潮新闻客户端 记者 张云山近日，一则#为解绑支付宝民警帮办45张证明#的词条冲上微博热搜。今天，支付宝安全中心回应称开证明手续一般需2~3项材料，但此案由于用户绑定支付宝的银行卡，非本人办理，因此用户也需要向银行提交材料。
@支付宝安全中心8月11日回应有关“为解绑支付宝民警帮办45张证明”的话题：1、用户没有资金损失。用户最开始找到我们说账号被冒用了，经过核查，我们认为确实存在冒用可能，因此，第一时间就停止催收且恢复其信用记录。
近日，武汉市民张先生发现，自己的支付宝“花呗”账户莫名背了1.3万元欠债，一查竟发现有人盗用其身份。张先生向平台申请解绑，却无法证明这个账户不是自己的，于是报警。民警花了一周时间往返银行、运营商、派出所等处，收集了45张证明材料，提交给支付宝客服，为张先生解决了烦心事。
近日，有支付宝用户反映，其身份被盗用开通支付宝信用账户，产生万元欠款并逾期，为其办理案件的民警收集了45张证明材料、花费一周时间才解决此事。8月11日，支付宝安全中心回应称，该用户没有资金损失，经查发现账户并非本人操作，账户绑定的银行卡也非本人办理。
来源：【红星新闻网】红星新闻特约评论员 熊志近日，“为解绑支付宝民警帮办45张证明”的话题引发广泛关注。支付宝安全中心11日回应称，开证明手续一般需2-3项材料，但此案由于用户绑定支付宝的银行卡非本人办理，因此用户也需要向银行提交材料。
8月11日上午，支付宝安全中心官博就“为解绑支付宝民警帮办45张证明”一事作出说明。支付宝方面称，经过核查认为该用户账号确实存在冒用可能，因此，第一时间就停止催收且恢复其信用记录。近期，支付宝收到警方证实，账户确实不是其本人操作，因此帮其办理了解绑手续，用户没有资金损失。
近日，一条名为“为解绑支付宝民警帮办45张证明”的话题在微博社交平台博得上亿阅读量。武汉张姓市民发现支付宝账号被冒用，向平台申请解绑，却无法证明账户并非自己开通。无奈之下只好寻求警方帮助。对此，支付宝安全中心官方微博11日进行了回应：用户没有资金损失。
来源：【交汇点新闻客户端】8月11日，一则“民警帮办45张证明解绑被盗号支付宝”新闻上了热搜。据媒体报道，武汉市民张先生因为被盗用了身份，开了支付宝信用账户，向平台申请解绑，却无法证明这个账户不是自己的，无奈报警。
短评8月10日，“民警帮办45张证明解绑被盗号支付宝”引发舆论热议。次日，支付宝回应称，开证明手续一般需2-3项材料，但此案由于用户绑定支付宝的银行卡，非本人办理，因此也需要向银行提交材料，并强调该用户没有资金损失。据报道，武汉一市民发现莫名背了1.
