网购口罩等了10多天仍未收到，韵达速递物流信息最新一条显示2月21日已到达西安，之后再无更新信息。今年2月，伦先生在网上购买了一包10副装的口罩，2月20日商家通过韵达速递从郑州发货，但至今伦先生都没有收到快递。
中新网南京12月15日电 (徐珊珊)江苏省消保委12月15日公布的快递行业消费调查报告显示，快递运输投递环节问题较多，物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中，53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题，遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。
临近年末大家纷纷网购采购过节“物资”长时间物流信息没更新可能你的快递已“葬身火海”12月22日21时25分翼城往曲沃方向一快递货车着火山西临汾市消防救援支队立即调派1辆消防车、6名消防救援人员前往处置到场消防员发现是货车轮胎及快递货物着火根据现场情况消防员出水枪对火势展开处置经过
央广网北京4月19日消息近日，记者注意到，全国各地均有网友反映，今年3月底以来，韵达快递物流信息停止更新长达十多天，不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后，物流信息迟迟不更新，或显示因不可抗力因素，包裹可能配送延误或退回。
北京通州的一位顺丰快递员李丞告诉中新经纬，快递物流信息没有更新，多数是到达了中转场，而中转场因为疫情原因没有及时处理，“中转场可能需要给快递消杀之类的，如果发往街道的营业点后人手充足，基本能保证次日送达”。
