3月15日，在“消费者权益日”到来之际，南航CZ5365沈阳-昆明的航班上，一场别开生面的“品质之旅，安心飞行”特色航班主题活动正在温暖上演。航班上，乘务员们化身“云端权益大使”，为旅客们准备了丰富多彩的趣味游戏。
来源：【中国交通新闻网】8月2日，中国南方航空（下称“南航”）在广州举办了主题为“新出发·心抵达”的南航会员体系及生态合作发布会，宣布自2025年1月1日开始，全面升级明珠会员体系。丰富的里程累积场景。
机票价格与行程单不一致怎么办？ 3·15消费者权益日来临前，14日傍晚，南方航空发布《关于维护旅客权益的特别公告》，声明旅客在第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反南航销售代理协议的相关约定，严重损害旅客权益。
第三方平台加价销售机票、多收退改手续费？3月14日、15日，南航、东航先后出台整治机票“价格陷阱”新规。南航称，一经核实，南航将先行垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位采取追责措施；东航表示，一经查实，东航将为旅客退还差价损失，并按照相关协议对涉事单位采取追责措施。
3月14日，中国南方航空发布关于维护旅客权益的特别公告：近期，我司陆续收到旅客反馈，在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反了南航销售代理协议的相关约定，严重损害了旅客权益。
在三大航打响扭亏决战的关键时期，南航把目光瞄向了高端商旅客群。8月6日，北京商报记者获悉，南航已经正式发布《2025年南航会员体系焕新的通知》，计划于2025年1月1日实施。此次南航会员体系的最大变动有两方面，分别是里程积累和会员保级，意在通过“拉新”和留住高端用户来向收益靠拢。
中新经纬10月31日电 中国南方航空官网29日发布《关于南航官网购票信息安全的说明》指出，近日，南航收到多起关于旅客购票信息安全的咨询，也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。
3月14日，中国南方航空在官方微博上发布《关于维护旅客权益的特别公告》，针对近期在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”、“多收退改手续费”、“对免费特殊服务加收费用”的情况，南航采取两种措施保障旅客权益。
