江苏交通广播网315消费维权行动开展以来，全国各地的消费者发来信息，反映他们在消费过程中遇到的问题，涉及买车、用车、网购、食品、旅游、医美、金融、预付式消费、养老等不同领域。在315国际消费者权益日到来之际，江苏交通广播网发布消费维权重点案例！
3月15日，央视“3·15”晚会曝光隐藏在直播间里的情感剧本问题与流量造假问题:不少主播在直播间装出一副正义凛然的样子帮助解决纠纷，无一例外都能机缘巧合得到号称能治疗疾病的产品，卖给观看直播的老人们，但其实这些产品都是些普通食品。
3月15日晚，中央广播电视总台2022年3·15晚会播出。男运营会冒充女主播，与粉丝“大哥”在直播平台私信聊天，拉近距离后，男运营还会趁机添加上粉丝“大哥”的微信，冒充女主播叫粉丝“大哥”老公、亲爱的，内容极为露骨，毫无底线，这些人的老公都不止一位，甚至称“我想全球都是我老公”。
什么是私域营销？私域营销，是相对于公域营销而言的。而公域营销就是在我们熟知的那些公共大平台上进行营销，如：在淘宝、抖音、小红书等平台上投放广告，引导消费者购买、入会，从而产生转化的方式。这类营销，成本大，且依赖于平台的算法和规则，企业对于用户的掌控力较低，很难进行二次触达。
近期，有的消费者反映，其在微信群购买的白酒收货后发现不是真酒，要求退货退款时被“拉黑”“踢出群”，无法进行维权。还有的消费者反映在第三方平台购物后，卖家主动添加微信进行售后服务，实则进行推销商品。作为消费者，您是否知道这都是利用公域引流转为私域经营的营销新策略呢？
