长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病。近日，广州一律师告诉南都记者，错购机票之后，几分钟提交退订并重新订购，仍被扣了近90%的费用。多次沟通无果后，他将首都航空公司告上法庭，引发关注。据新华每日电讯报道，在某投诉平台上，涉南方航空公司的多宗投诉为错购机票被收取高额退票费。
记者：毛 鑫今年春运期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多旅客期待机票退改的“烦心事”能少一点，体验更好一点。
1月4日，中国南方航空发布关于调整南航客票退改规则的公告。公告称，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则，其中，如购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。南航成为国内首个明文规定机型变更可以免费退改的航司。
来源：【中国能源报】1月4日，中国南方航空微信公众号发布公告，将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则，公告显示，南航此次扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整了特殊场景客票处理规则等。
原标题：因病退机票被收千余元手续费、相关规定不一致（引题）南航退票服务混乱遭质疑（主题）中国消费者报记者 聂国春“由于出现高原反应，医生建议我父亲先休息，所以无法按原计划飞行。但我通过南航APP提交病退申请后，仍然被扣了1000多元。
3月14日，南都记者从中国南方航空获悉，针对旅客反馈在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，航司经核实后将先行垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位追责。
马上就到春节了，不少市民已经开始观望并购买返乡的机票，最近，多家航司扩大客票免费退改范围，大家可以考虑在1月10日新政策实施后购票。据了解，1月4日，中国南方航空发布《关于调整南航客票退改规则的公告》。
央视网消息：1月4日，中国南方航空发布《关于调整南航客票退改规则的公告》。为进一步提升旅客体验，满足旅客需求，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下：一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。
南方网讯（记者/卢绍聪 陈海敏）1月4日中国南方航空微信公众号发布公告，将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。中国南方航空微信公众号截图公告显示，新的退改规则扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整特殊场景客票处理规则等。
长江日报大武汉客户端1月4日讯 2023年春运将于1月7日开始，2月15日结束，共计40天。记者从南航湖北分公司获悉，为便利人员往来，南航将加大武汉市场的运力投入，计划每周增加77个班次，每天在天河机场进出港航班量最高达210班，基本恢复至疫情前水平。
潮新闻客户端 评论员 项向荣图源：视觉中国不久前，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病。有不少人抱怨，就航空公司和个人之间，关于延误与退票的机制和补偿措施在实际处理中不能体现公平。
2022年春运从1月17日开始，记者从南航湖北分公司获悉，春运期间，南航在武汉至北上广深蓉等主干航线上，使用B787豪华客机执飞，同时在重庆、成都、北海、惠州等航线上增加班次，每天在天河机场出港航班量达到100班，创近年来新高，满足返乡、旅游等不同类型旅客的出行需求。
□李景辉（南京传媒学院）据新华每日电讯报道，近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围，放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵的问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多旅客期待机票退改的“烦心事”能少一点，体验更好一点。
