突然收到订购电视节目的扣费短信，你是否感到疑惑，莫名其妙啦?近期就有客户反馈自己没有订购什么业务就莫名其妙收到电视节目vip会员的订购短信，其实这极有可能是小孩疫情在家看电视时点到了收费的电视节目导致的，那怎样避免小孩点到，或者误操作点到啦，其实我们可以设置一个点播密码。
---------------------第033期----------------------在付费增值服务大行其道的今天，不少消费者选择在APP上开通会员。会员服务为消费者带来便利的同时，越来越多消费者开始反映——我怎么“被自动续费”了！
一通陌生的Facetime电话，毛女士银行账户上3万多元就消失了，这究竟是怎么回事？近日，市民毛女士来到上海市公安局宝山分局大场派出所求助，称自己接到一个陌生Facetime视频电话，告知其开通了某平台直播账户，每月需扣除800元手续费，如不需要，对方可协助取消。
*本文为《半月谈》2023年第3期内容一则反映电视乱收费现象的视频近期走红网络。半月谈记者发现，当前不少电视App存在“套娃式收费”、影视资源不互通、订阅容易取消难等现象，部分消费者在“自动续费”等模式诱导下支出高额会员费。
最近有注意到自己的话费帐单，发现凭空多出来一些服务费用，让人莫名其妙大为光火！4月话费帐单截图凭空多出的增值业务费，什么宇宙视觉盛宴体验？完全没有印象和记忆。便打电话到中国移动，得到解释是说我可能无意间在网上阅读时触发了这一功能选项。我搜肠刮肚的回想，发现自己根本没有这样的操作。
又被扣了35元！这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。刚收到扣费通知时，谷小然并不清楚自己为啥被扣费，经过一番操作才反应过来，原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。
近日，上海市消保委微信公众号发文称，“扒了”12款App自动续费扣款期限后发现，一些平台通过设置提前扣费甚至超前扣费，利用会员的粗心大意赚取“记忆税”，大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天，B站甚至提前3天就扣费了。
作者：杨玉龙近日，优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。据报道，在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，只有点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。
