央视网消息(记者 杨绎霏):5月底,来自北京的陈女士计划前往广州旅游。观察过目的地近期的天气后,因担心航班延误出现损失,陈女士在出发前为自己购买了一份48元的航班延误险。“航班延误了一个多小时,只赔付了一张50元的代金券,有效期为一个月。购买保险赔付的却不是现金,感觉好像被坑了。
北京日报客户端 | 记者 潘福达近期,关于购买飞机延误险却只能获赔代金券的讨论引发关注。有消费者在旅游平台上购买机票和“航班延误险”后,遇到了飞机延误的情况,但后续理赔方式令其感到不满——原因是平台只赔付了代金券,并限制后续只能本人使用。“延误险”究竟是如何被选购的?
近日,乘坐飞机旅行的李女士遭遇了一件烦心事:在携程旅行App上订购机票时购买的“航意航延组合险”出险后,没想到理赔时拿到的竟然是只能在该App上使用的机票代金券,且使用时间限制在出险后的一年内。那么,保险可否用代金券理赔?
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
夏季是人们旅游出行的旺季,航空运输市场需求较大。 “我们很抱歉地通知您,由于天气原因,您原订的航班已延误……”暑期以来,机场旅客数量大增,航班也频现延误。航班发生延误的原因有哪些?延误后旅客能否获得赔偿?如何更好投保航班延误险?
“航班延误,发家致富?”不少网友疑惑,购买了机票,不乘坐飞机,飞机延误了也能获得航班延误险吗?例如,去哪儿平台的条款已规定,投保人在预订航班或投保时就已经知道或合理推断可能发生延误,保险人不承担赔付责任。
原标题:真金白银买了航班延误险,只获赔代金券 专家:理赔时平台应当积极按照相关约定兑现承诺消费者反映,在购票平台购买航班延误险后,如发生航班延误的情况,平台只赔付几张机票代金券,且有使用人、使用时限和单次可用数量等限制。
每经记者:涂颖浩每经编辑:王可然在机场苦苦等待十余个小时之后,却被告知“航班取消”。航空公司也不负责旅客的餐食和住宿费用;原本以为,自己购买的航延险这下终于有了用武之地,但保险公司的这款航延险却将“航班取消”列为除外责任,声称不予赔偿。
暑期正值旅游高峰,若是选择了飞机出行,却碰到航班延误怎么办?近日,南京的一架飞机因延误给乘客发现金补贴的新闻冲上微博热搜,阅读量高达1.2亿,引发网友讨论。据中国网报道,7月19日,南京的一架飞机因天气原因延误6个半小时,登机时工作人员发现金补贴。
近期南方雷雨天气频繁,南下广深航班大面积延误。虽然从2014年开始已经有很多公司推各种形式的航班延误险(下称“航延险”),但大部分人对如何买到最适合的产品并不熟知。买保险就是买对未来可能发生风险的补偿。