澎湃新闻记者吴琪实习生邓宇瀚近日，杭州的吴女士（化名）通过澎湃质量观投诉平台反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫
虽然苹果App Store里有无数优秀的应用和游戏，但我们总有下错手的时候，如果是免费的app删除了就好，可花钱购买了某些app却后悔了怎么办呢？没关系，苹果也支持虚拟物品退货。也就是说，app买后悔了，还可以找苹果全额退款。那么，具体要怎么操作呢？
1.为什么我的iPhone信号不好掉电也快？答：信号不好一般是运营商的问题，或者是你所在的地段比较偏僻，信号不好就会导致iPhone不断的自动搜索网络，所以耗电也快，也不排除你买到了卡贴iPhone，卡贴iPhone机不管你上网显示的是3G还是4G，实际都只是2G的网速！
“未成年人在游戏平台充值，联系苹果不予退款。”“我们作为App开发平台，用户进行虚拟充值时安卓手机不收取服务费，苹果却要收取30%服务费，导致用户投诉我们大数据杀熟，在苹果手机和安卓手机收费不一。”“同一个账号充值会员，用苹果端充值比安卓端收费高。
6月29日，江苏的董先生告诉南都记者，身患精神疾病的弟弟贷款在社交平台陌陌直播间打赏数十万元，向平台申请退款却遭拒绝。30日，陌陌平台回应南都记者称，基于董先生目前提供的资料，平台认为该退费申请不符合退款条件。
首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。接着，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。第二步。
