1月6日，抖音电商推出史上力度最大的商家扶持计划，对外公布9条商家扶持措施，既涵盖了给商家免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施，也回应了商家普遍关切的退货、卷低价、投流等问题。抖音电商正在加速推进免佣与返佣政策的升级。
4月13日，抖音在北京举办媒体开放日，现场抖音发布了全新升级版的青少年模式。升级后的抖音青少年模式上线了“发现”频道，此频道下，系统将针对不同年龄的用户匹配适龄内容，孩子也可以使用安全搜索功能探索自己感兴趣的内容。
1月6日，抖音电商宣布优化“仅退款”售后政策，并加大对恶意索赔打假人的管控，回应商家利益诉求。抖音电商表示，针对商家普遍关注的退货问题，平台将通过优化算法分发机制，尽量让消费者在下单前货比三家，从而减少用户在下单后、收货前频繁比较同款商品的情况。
新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾） 12月27日，抖音发布2024年直播治理报告。报告称，抖音直播还利用AI（人工智能）技术不断提升治理速度和精度，有效解决违规内容风险曝光时长的痛点。此外，抖音直播还升级了未成年人保护机制，并积极探索“城市+平台”治理模式。
