4月12日，《每日经济新闻》记者了解到，继AI核保或核赔、AI保险顾问等一系列硬核AI服务陆续亮相后，保险业又出现了新的“AI选手”——“AI保险规划师”，它可以通过智能模型为用户量身定制合适的保险配置方案，供用户参考决策。
界面新闻记者 | 吕文琦在DeepSeek R1横空出世之后，保险业开启军备竞赛，已有四十余家保险机构宣布接入DeepSeek。界面新闻梳理发现，DeepSeek在险企赋能的领域多聚焦在AI客服和销售辅助上，这也是保险销售端两座成本“大山”。
随着生成式AI的浪潮席卷各行各业，某寿险企业代理人小琴对21世纪经济报道记者表示“既期待又担忧”。一方面是AI技术可以极大地提升保险代理人的工作效率和专业技能，有助于提高保险服务质量，另一方面则是出于对未来AI是否会越来越多地“侵占”职场空间所产生的担忧。
男子使用手机在线购买保险。图/IC photo近日，水滴公司首位数字员工“帮帮”迎来底层技术的深度升级。水滴公司创始人、董事长兼CEO沈鹏向新京报介绍，2022年9月，“帮帮”智能对话机器人正式上线，能够应用于保险咨询、客户运营、在线营销、续保续费、风险识别、理赔服务等多个场景。
来源：经济日报近日，信美人寿相互保险社（以下简称“信美相互人寿”）发布大模型保险垂直应用——信美Chat-Trust3.0。国际数据公司（IDC）的最新报告显示，2024年企业级人工智能（AI）参与企业数量相较2023年增长25%，在AI上的投入增幅更高达250%。
