■《退货不退款 买家两手空》追踪晨报96101热线新闻（记者 岳亦雷）刘先生在淘宝上“淘”来电动独轮车不能充电，返厂维修后仍效果不佳，卖家承诺可退货。结果，刘先生将车子寄回后，卖家却迟迟不给退款，消费者最终财货两空（本报1月22日曾报道）。
接着他们就一起去投诉你发不了货，这个时候淘宝的审核机制，根据你回复的不发货，或者发不了货，判定你违规，直接赔付百分之三十也会是一单100元给买家，然后淘宝会直接扣你的保证金，当你发现保证金被扣了，一查才发现店铺被人恶意投诉了，这时候很多人会说，可以去申诉啊，我替大家试过了，申诉无效，当初我还以为是一家店铺被骗，后来我网上一查，吓了一大跳，原来这几天有一群人甚至是整个团队在操控这些事，而我被骗的商家不计其数。
95后的浙江女孩张萍发现在淘宝上购买标有“材质保真”的产品后，经过检测机构检验材质并不符合国家标准，就可以通过平台“一赔二”的方式索赔获利，如果能与卖家串通抬高销售金额，利润更高，短短五个月就获利80余万。
“3.8一条链接，上车稳赚100。”在“羊毛党”群内，不停有人售卖类似信息，这意味花费3.8元，就可以获得100元的收益。“羊毛党”是活跃于各大电商平台，擅长发现并利用平台促销规则、漏洞或其他机制，通过合法或擦边的手段，获取各种优惠、返现、红包等利益的群体。
王先生:因为上个月底，我父亲在医院去世了，那几天店铺没人管，然后那些“不法分子”，就刚好通过什么渠道，知道我那两天店铺没人管，就大批量地在我店铺下单了三四十万的货款，然后回来看到之后想联系他们发货，结果一个号码都联系不上。
