“五一”未到，618大促的战鼓却已擂响。在消费复苏的作用下，今年的618似乎来得比往年更早一些。4月21日，拼多多百亿补贴“数码家电消费季”再次对手机、电视、空调、冰箱等数码家电产品发放超额补贴，小米等品牌产品的补贴力度均超过20%，继续击穿全网低价。
“前段时间有个消费者购买了6件餐具，总共售价29.9元，结果收到货后发现其中一件有破损，就直接以质量为由申请了全部‘仅退款’。”在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明（化名）说，这种情况其实可以双方协商补差价或补寄，但消费者申请后，平台直接退款了。
封面新闻记者一年一度的“双十一”已经开启，在多项消费优惠政策的带动下，多个消费品类进入热销状态。不过，近日，有重庆地区消费者向封面新闻“云投诉”称，在某些网购平台上，购买家电时，使用“重庆国补优惠”困难重重。
随着近年来互联网购物的迅猛发展，主流购物平台之间的竞争也日趋激烈，各种“补贴”“抢券”等促销活动也层出不穷，如果能趁着活动购买到物美价廉的商品，对消费者来说也是“美事一桩”。但昆山消费者小龙却在一次优惠购物的活动中遇到了纠纷，并把官司打到了昆山法院。01 基本案情。
1月19日，上海发布落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则，以及落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴政策实施细则，从1月20日起实施。手机等数码产品纳入“国补”后，第一批尝鲜的消费者已经用上新手机了。
“货退了，但补贴资格没返还”“平台商家以‘国补’为由拒绝价保”……有媒体报道，不少消费者在享受国家补贴过程中犯了难。在黑猫投诉平台搜索“国家补贴”“国补”等关键词，可以发现相关投诉不在少数。中国消费者协会发布的2024年全国消协组织受理投诉情况分析中，国补相关问题成为投诉热点。
赵志疆新汽车、新家电、新家装……去年，大规模设备更新和消费品以旧换新的“两新”政策成效显著。1500亿元超长期特别国债资金带动相关产品销售额超1.3万亿元。今年，政策加力。1月，国家发展改革委、财政部明确，扩围支持消费品以旧换新。
2025年广州市春节消费市场在消费品以旧换新活动的助推下，取得了亮眼数据。 手机等数码产品购新补贴落地“满月”，全国各项消费数据增长亮眼。同时也有不少网友在网上吐槽“各地区补贴差异大”“核销补贴流程麻烦”等。
