记者 汪万军 实习生 梁琼18日下午，石首市团山寺镇宜山垱村的村民刘先生致电市长热线，称自己专门用来缴电费的银行卡突然被扣掉了30元钱，不知是银行行为，还是供电公司收取的。经记者多方联系，发现这扣掉的30元钱是银行一年的短信服务费。
“你们银行为什么乱扣钱！”一声愤怒的质问，打破了工行台州分行营业部营业大厅的平静。一位头发花白的老年客户，满脸焦急，脚步匆匆地迈进营业大厅，径直走向工作人员。“我上午收到短信，显示银行卡里少了200多块，可我啥都没买啊，这钱怎么就没了？”老人的声音明显带着不安、疑惑和愤怒。
不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？近期，江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查，发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。
进入互联网时代之后，移动支付也随之普及，越来越多的人在日常生活中已经完全不使用现金。除了社交、生活服务、娱乐等多种功能之外，单在支付领域，微信和支付宝也具备存储、交易和支付功能，且两者都有免费的动账通知，随时进入查询余额，交易明细等等，完全不弱于银行卡。
来源：【河北经济日报】本报讯（通讯员赵家旺 袁梦）近日，一位老年客户走进工行隆化龙骧支行网点取钱，发现卡里却没有余额。银行工作人员查询发现，客户卡内款项被某网上支付平台自动划转，原来是客户在看养生直播时订购了多笔养生大礼包，并且签订了自动扣款协议。
黄河新闻网长治频道讯：近日，家住市区的李女士来电反映，由于工作需要，李女士打算将一张工商银行卡开通信使业务，险些被骗。就在前不久，李女士突然收到一条来自“95588”的短信，短信上明确告知客户只要登录短信上的网址，便可直接开通工商银行的信使业务。
嘉峪关新闻网讯（记者 武晓霞）市民甘先生近日很郁闷，银行卡明明带在身上不曾动过，收到银行信使费扣费通知才发现卡内存款莫名被刷，经查询发现同一家银行的另一张卡内存款也被盗刷，共计被盗刷10060.03元。而自己办理了短信提醒业务，银行卡被盗刷7次却没有收到短信提醒。
增值工资收入，为自己、为你的员工“加薪”吧！工商银行针对代发工资职工推出了“薪金溢”服务，既免收职工的发薪银行卡年费、工银信使服务费等费用，还为职工提供日均活期存款1万元以上按照定期计息的优惠。据了解，“薪金溢”服务是工商银行在代发工资业务平台上六大特色服务之一。
