央视网消息(记者/杜安琪 编辑/阚纯裕):5月28日,中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》中提出,八周岁以上的未成年人,未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值,可以提出退费申请。为响应国家号召,不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。
来源:央视网 央视网消息(记者/杜安琪 编辑/阚纯裕):5月28日,中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》中提出,八周岁以上的未成年人,未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值,可以提出退费申请。
央视网微信公众号 近年来有不少未成年人以大额款项打赏主播后家长要求退款的新闻最近又有一起为网络直播打赏后要求退款的事件引发热议当事人是一名23岁的女大学生半年来她在某女团直播间打赏了近200万元其中一部分还是女孩父亲的遗产其母得知后欲退款却遭到了拒绝目前多方还在协商中成年人冲动之
大河报·豫视频记者 刘永恒家住河北沧州的郭先生遇到了一件烦心事:去年6月,13岁的儿子小郭在上网课期间,用已故叔叔的手机,偷偷向多款游戏充值消费了约8000元,其中通过该手机平台账号充值消费的金额约为3800元。
本报记者 卢 岳 □ 王鑫坤此前,“家长遭遇游戏退费中介骗局被骗2万元”话题登上微博热搜,目前阅读量已累计突破1750万。记者看到,游戏退款作为常见的消费现象,是消费者保护自身权益的重要方式之一。但近年来,一些不法分子却从中找到了生财之道,并创造出一种新型诈骗方式。
数字经济的浪潮深刻改变着人们的日常生活,未成年人作为数字世界的“原住民”,其网络游戏消费行为及相关权益保护问题正成为社会关注的焦点。近年来,未成年人充值退款纠纷时有发生,甚至衍生出“游戏代退费”诈骗产业链,暴露出网络消费保护的新漏洞。