央视网消息：1月4日，中国南方航空发布《关于调整南航客票退改规则的公告》。为进一步提升旅客体验，满足旅客需求，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下：一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。
南航新疆中转工作人员为旅客做指引 任春山摄第十三届全国冬运会已拉开帷幕，2016年春运也即将于1月24日正式启动，在这样观看比赛、放假出游、回家过年的日子里，如果您选择乘坐了需要中转的南航航班，您知道如何办理转机手续吗?转机时行李需要自己看管吗?转机等待时间长又如何打发时光?
“3·15”前一天，南方航空发布《关于维护旅客权益的特别公告》，声明旅客在第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反南航销售代理协议的相关约定，严重损害旅客权益。
这是3月28日在缅甸内比都拍摄的地震后受损的建筑。新华社 图缅甸地震发生后，泰国、中国云南等地震感明显。目前，国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告。涉及缅甸航线的相关航班，在符合条件的情况下，可以免费进行退改签。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。
3月14日，中国南方航空发布关于维护旅客权益的特别公告：近期，我司陆续收到旅客反馈，在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反了南航销售代理协议的相关约定，严重损害了旅客权益。
22日，中国南方航空公司发布通知表示，根据大连疫情防控要求，即日（22日）起确需乘机离开大连的旅客，须持有7日内核酸检测阴性证明，不能提供相关证明的旅客无法进入机场航站楼，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及大连机场进出港客票的特殊处理规定公告更新如下：一、适用航班客票凡
长江日报大武汉客户端1月4日讯 2023年春运将于1月7日开始，2月15日结束，共计40天。记者从南航湖北分公司获悉，为便利人员往来，南航将加大武汉市场的运力投入，计划每周增加77个班次，每天在天河机场进出港航班量最高达210班，基本恢复至疫情前水平。
2022年春运从1月17日开始，记者从南航湖北分公司获悉，春运期间，南航在武汉至北上广深蓉等主干航线上，使用B787豪华客机执飞，同时在重庆、成都、北海、惠州等航线上增加班次，每天在天河机场出港航班量达到100班，创近年来新高，满足返乡、旅游等不同类型旅客的出行需求。
7月20日-21日，多家航司发布涉及南京航班的退改签政策。南方航空7月21日发布公告:2021年7月20日前购买、行程涉及南京航线的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年7月20日至2021年8月4日的784开头的国内客票，旅客可在客票有效期内提出改期申请或在航班起飞前取消座位，免收手续费。
