今年春运期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多旅客期待机票退改的“烦心事”能少一点，体验更好一点。
来源：【中国能源报】1月4日，中国南方航空微信公众号发布公告，将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则，公告显示，南航此次扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整了特殊场景客票处理规则等。
长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病。近日，广州一律师告诉南都记者，错购机票之后，几分钟提交退订并重新订购，仍被扣了近90%的费用。多次沟通无果后，他将首都航空公司告上法庭，引发关注。据新华每日电讯报道，在某投诉平台上，涉南方航空公司的多宗投诉为错购机票被收取高额退票费。
1月4日，中国南方航空发布关于调整南航客票退改规则的公告。公告称，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则，其中，如购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。南航成为国内首个明文规定机型变更可以免费退改的航司。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。
航空公司、保险公司、机场、律师各有说法见习记者 金灵乐 商报记者 黄超时航班因天气原因延误晚点，甚至取消，这事并不少见。坐不成原定航班的乘客在退机票之外，还能不能退保险？近日，在乐清工作的刘先生就遇到这样的事情，结果在退票时，机票代售点只退回机票钱，保险费没给退。
近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围和适用场景。这些规则对我们的出行有哪些影响？机票退改规则调整前，免费退票难、自愿退票贵是旅客反映较多的问题。
原标题：因病退机票被收千余元手续费、相关规定不一致（引题）南航退票服务混乱遭质疑（主题）中国消费者报记者 聂国春“由于出现高原反应，医生建议我父亲先休息，所以无法按原计划飞行。但我通过南航APP提交病退申请后，仍然被扣了1000多元。
中新经纬1月10日电 (熊思怡 董湘依)10日起，南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则引起了市场广泛关注。
“买了机票发现选错了时间，马上申请退票就被扣了这么多钱。”珠海市民周先生今天向羊城晚报记者回想起本月初购买国际机票的遭遇时说，他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票，发现选错时间后，马上申请退票，最终被扣款9240元，仅退回4992元。
长江日报大武汉客户端1月4日讯 2023年春运将于1月7日开始，2月15日结束，共计40天。记者从南航湖北分公司获悉，为便利人员往来，南航将加大武汉市场的运力投入，计划每周增加77个班次，每天在天河机场进出港航班量最高达210班，基本恢复至疫情前水平。
2022年春运从1月17日开始，记者从南航湖北分公司获悉，春运期间，南航在武汉至北上广深蓉等主干航线上，使用B787豪华客机执飞，同时在重庆、成都、北海、惠州等航线上增加班次，每天在天河机场出港航班量达到100班，创近年来新高，满足返乡、旅游等不同类型旅客的出行需求。
昨天，据乘客小文反映，她所预订的航班因天气原因取消，航空公司承诺全额退机票款，但是购买机票时的20元航空意外保险费却不予退回，这令小文颇为不解。她表示：“飞机都没坐上，这保的是哪门子的航空意外险?飞机航班取消，还要白白损失保险费?
