没想到，都5G时代了，中国移动居然还在收取“来电显示费”。对消费者意外发现的这个细节，中国移动表示，是因为部分消费者使用了旧套餐，需更换套餐才能免费使用来电显示服务。其实，深层次的原因是运营商漠视消费者的知情权。运营商应清晰告知用户服务及费用变更，尊重消费者的选择。
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。
2020年由于携号转网的实行，再加上5G发展的关键时期，三大运营商之中，中国移动所承受的压力是最大的。毕竟中国移动的用户基数摆在这里，它的用户比其他两家运营商用户人数之和还要多，投诉率高也是没有争议的事实。中国移动2020年一共流失了超过800万的用户。
前几天挺气愤的，因为一个很小的事情，使得自己不得不投诉移动宽带客服了。中国三大运营商，移动、联通、电信三大巨头三分天下。没有一个是善茬！ 从我毕业来上海就办理了移动号码，至今网龄已经7年了，期间一直没有更换过其他运营商号码，虽然可以携号转网但是移动不允许。
3月21日，中国移动公布了2023年财报，营业收入10093亿元，同比增长7.7%，业内第一;令人费解的是，已经这么赚钱的公司，为何还通过各种各样的令人眼花缭乱的套路，给客户挖坑，不择手段的增加客户的资费负担，以此增加自己的收入和利润。
作为国内最大网络通信运营商的中国移动，在这次携号转网政策出来之后，为了能够留住老用户，中国移动更是直接痛下血本，网龄越高的用户享受到的特权也就会越多，这些特权就包括了福利待遇、免费送流量以及折扣活动，这些都是新用户所无法享有到的权利。
在本次“查网龄，领勋章，享五大特权活动”中，移动面向用户推出了三种勋章，而这些勋章都可享受五种特权: 5G畅玩服务、宽带畅享服务、亲情畅聊服务、全球通尊享服务、权益惠享服务，用户自行认领勋章与专属福利。
点蓝字关注，不迷路~3月23日，又一家“中字头”公司——中国移动发布2022年报。年报显示，中国移动2022年业绩表现亮眼，营收逼近万亿元：2022年实现营收9373亿元，同比增长10.5%；股东应占利润为1255亿元，同比增长8%。
“AIGC‘文心雕龙’内容辅助创作平台，是我们今年展示的重点。”第十二届中国移动全球合作伙伴大会期间，在百视通公司展位，工作人员向南方+记者展示他们今年参展带来的最新成果，该企业已连续多年亮相。这是今年中国移动全球合作伙伴大会现场的一角。
