根据中国银行保险监督管理委员会行政处罚信息公开表显示，招联消费金融主要违法违规事实包括，营销宣传存在夸大、误导、收取平台服务费质价不符、产品定价管理不审慎、对合作商户风险管理不到位、未报告联合贷款表外风险敞口、催收行为不当、消费者权益保护审计工作不规范、消费投诉管理工作不到位。
放贷时零门槛、无抵押、无担保、极速审批，一旦逾期还款就会产生高额滞纳金，借款人会被各种“暴力催收”盯上，短信轰炸，电话骚扰，借款人通讯录上的好友等第三方也常常被无辜牵连，更有暴力催收者采用恶语等威胁借款人。
日前，深圳银保监局发布关于2021年上半年银行业消费投诉情况的通报，2021年上半年，业务范围覆盖全国的中资银行总部机构个人贷款业务投诉量较多的为:深圳前海微众银行2176件，占深圳前海微众银行投诉总量的90.22%;
经济观察网 记者 汪青 因实际贷款利率畸高、暴力催收等问题，招联消费金融有限公司遭到大量用户投诉。值得一提的是，仅一个月之前，招联金融曾因销售误导、催收行为不当等八项违法违规行为，被银保监会罚款290万元。
记者 | 胡颖君10月22日，一则银保监会通报，把持牌消金机构招联金融推向了舆论的风口浪尖。通报中直指招联金融存在夸大及误导宣传、未向客户提供实质性服务而不当收取费用、对合作商管控不力、催收管理不到位等四大问题。
8月4日，招联消费金融有限公司在全国银行间债券市场发行16亿元的金融债，其2021年半年度未经审计的财务报表随之披露。半年报显示，报告期内，招联消费金融实现净利润15.42亿元，同比增长166.78%;
10月22日，保监会消保局通报指出，招联消费金融公司存在夸大及误导宣传、未向客户提供实质性服务而不当收取费用、对合作商管控不力、催收管理不到位等问题，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。
