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中国移动5月26日发布通知称，因公司运营策略调整，17款权益产品（含优酷随心看会员-折扣包、腾讯视频随心看会员-折扣包、芒果TV随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员、优酷随心看会员、腾讯视频随心看会员包、腾讯视频随心看会员合约包、芒果TV随心看会员包、芒
近日，有网友投诉陕西移动私自开通增值业务、并让用户签署“不投诉承诺书”。陕西省通信管理局5月28日回复称，已要求移动公司立即改正，并加强对代理商的监管。上述网友在西部网“民生热线”留言称：“陕西移动私自乱扣费，在我不知情的情况下增加了两项增值业务。
近日，来自辽宁的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，自2023年7月29日起，中国移动在未经他本人同意的情况下，擅自给他开通了“随心看会员”流量套餐，导致他每月多缴25.9元的话费。
交汇点讯 未经授权被擅自升级套餐？老旧小区通信管线乱如蛛网谁来管？新房交付半年为何没信号？4月25日，江苏省通信管理局上线省《政风热线》全媒体直播节目，江苏省通信管理局副局长耿力扬带领相关职能处室负责人走进直播间，现场回应群众诉求，答疑解惑。
