4天前，因为乘坐滴滴网约车去成都天府机场，王先生被司机索取往返双程高速费。王先生认为，司机返程拉不到人并不是自己的问题，他没有责任为此买单，当时之所以同意支付这一费用，也是因为人在外地害怕，以及再叫车可能会导致延误飞机。
北京晨报96101热线新闻（记者 贾悦）市民张先生反映，近日乘坐滴滴专车后被重复扣费，“收到银行卡短信提示扣了两次款”。此后张先生多次联系客服反映却迟迟没有收到退款。对此滴滴客服表示已将此情况记录，正在处理中，会尽快给乘客回复。
为了谋取钱财，陈某聪谎称可以帮滴滴客户办理滴滴打车退款业务，然后通过修图软件制作了一张虚假的“滴滴出行到账”照片，再将该图发到朋友圈，附上虚假广告，内容大概是“我在做滴滴打车退单赚钱，让有需要人添加我的微信”，以此为饵，钓“鱼”上钩。在添加好友之后，陈某聪称有特殊渠道可以将他们滴
新京报贝壳财经讯 据滴滴出行官方微博发布的消息：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便 。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
21世纪经济报道记者张梓桐 上海报道11月28日凌晨起，多位用户反映称滴滴APP疑似故障，无法定位，显示网络异常。“滴滴APP崩了”冲上热搜。此外滴滴出行司机端也出现问题，“由于系统原因，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，但在app点不了接到乘客。
李先生表示，划痕明显未超过5厘米。在滴滴平台租用哈啰出行的汽车，不小心造成了划痕。消费者刘先生认为，按照租车合同“刮伤一个漆面超过5厘米，按相应标准赔偿”的规定，划痕未超过5厘米，自己不应赔偿，遂未同意赔偿。此后，他发现自己已被滴滴自动扣款800元。
佛山日报讯 见习记者唐格桢报道：“司机真离谱，私自加价。”昨日下午，市民陈先生乘坐打车软件的快车，遭遇司机变相加价。经记者建议，市民向滴滴快车投诉，最终获得退款。据陈先生介绍，昨日下午3时许，他通过“滴滴打车”软件，在佛山城巴总站乘坐滴滴快车回世纪莲体育中心，全程约13.4公里。
北京市民温先生反映称，自己从单位打车回家，大约4公里的路，却被收1728.1元的车费。司机自称“去了趟济南”，滴滴回应，后台信息显示订单持续400多分钟，里程超500公里。滴滴将予以退款，如果系故意扣费将予以封号。
