正面赞扬员工,提升他们的工作效率赞扬的重要性是不言而喻的。心理学家们也承认:“积极正面的赞扬比惩罚更有效。”管理专家如是说:“员工认可带来收益。”神经学家同样认可:“当我们听到一些喜欢的信息的时候大脑会释放出多巴胺,它拥有着强大的化学作用。”正面赞扬员工究竟能起多大的作用?
“虽然没有两个人拥有同样的面孔,各种地方文化也存在着种种差异,但这些都只是一种表象,就本质而言,人类拥有同样的心理结构。” 根据脱不花《沟通的方法》一书中,人们的沟通模式主要分为4种类型,分别是:控制型、表现型、谨慎型和温和型。
第35堂课 领导必须因材施教 培育人才时扬长避短, 以利“人尽其才”,加速组织能力的提升。 企业因人成事,把人才的选、育、用、留做好,企业将从中获益。东方领导者侧重人文,将品人作为工作、生活的一部分,如同品味佳肴。