本报讯（记者 李涛）伴随着“双11”的到来，快递行业迎来旺季。11月1日，省邮政管理局发布消费提示，并公布各快递企业的服务热线，以及省级申诉热线。市民网购后，遇到快递异常情况，可打电话维权。现在起至2025年春节前，均为快递旺季。
半岛全媒体记者 郑成海“中秋节前夕，我通过德邦物流给青岛本地客户寄了一批生鲜鸡，没想到有12箱货次日送达时已变质。”日前，家住城阳区黑龙江中路的王女士拨打半岛新闻热线96663反映了自己的遭遇。针对此事，德邦物流公关部门相关工作人员介绍，目前正在走理赔流程。
福建泉州一男子邮万元手机48天后只收到钢化膜，快递公司只愿赔偿7倍运费。自己网购的商品，却在快递运输的过程中丢失或损坏了，应该怎么办？相信不少网友都遇到过类似的情况吧？戳视频↓↓教你遇到这种情形，如何维权！
张先生委托快递公司将一台显示器自北京市海淀区送至吉林省长春市某电脑店。收货人签收后将显示器转卖，送到买家处开箱后发现显示器屏幕有裂痕。张先生将快递公司诉至法院。海淀法院经审理，因无法排除显示器在二次运输过程中受外力损坏的可能性，判决驳回张先生全部诉请。
近期，有厦门市民反映快递被卡在运转中心好几天都不更新物流信息有的甚至到了集美的中转场就被退回而且还不止一家快递出现这种情况这是怎么回事呢？派送异常！我的快递还送不送？市民十几天了不送，然后还往回退了。市民显示已到达集美什么网点，然后一直没动。
大河报·豫视频记者 殷海涛网友热议物流园起火事件多名网友发布视频称，11月12日晚，无锡市宇培物流园突发大火，双十一快递或受重创。据新京报报道，锡山区应急管理局回应称，大火已扑灭，无人员伤亡，起火原因仍在调查中。
