快递放驿站还是送上门，消费者说了算快递新规3月1日起施行 未经用户同意将快递放驿站最高罚3万元据国家邮政局统计数据，2023年全国快递业务累计完成1320.7亿件，相当于平均每人一年收发90多件快递。快递已经成为与日常生活息息相关的民生事。
你遇到过这样的情况吗？快递小哥不打招呼就把包裹存进快递柜“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪！
来源：人民日报海外版 今年3月1日起，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行，对快递投递行为进行了进一步规范。比如经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等。 连日来，“快递新规”相关话题屡次登上网络热搜。
市民在快递驿站寻找快递。 2024年3月1日，《快递市场管理办法》新修订版正式实施，明确要求快递企业未经用户同意不得代为确认收货、不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端设施。作为一项有力的监管措施，该新规的出台旨在进一步规范快递市场，提升末端配送服务质量。
新修订施行的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）对快递行业提出了哪些新要求？是要求只能上门投递吗？施行两周以来，行业运行情况如何？快递行业在落实《办法》方面还有哪些举措？3月15日，中国快递协会法律事务部主任丁红涛接受记者采访，介绍快递行业落实《办法》情况。
“双十一”你下单了吗？这几天，各大快递公司的送货量都在增加。日常生活中，我们也常会遇到有些快递员为了投递方便，不再送货上门，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。
连日来，荆州市邮政管理局按照上级工作部署，严把市场准入关口，对湖北禹璨信息技术有限公司（拼多多驿站）新增荆州市经营地域开展实地核查。随着核查工作的完成，标志着拼多多驿站正式进驻荆州，为荆州快递末端市场注入新鲜血液。
澎湃新闻记者 陈逸欣从3月1日起，《快递市场管理办法》开始施行。其中明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天，澎湃新闻记者采访了市民、快递员、快递站点负责人和快递公司。
