极目新闻记者 刘冬莉6年前，消费者姚女士花费25999元购买了一枚约1克拉的克徕帝钻戒。姚女士说，当时导购告诉她，这枚钻戒不仅样式好看，还有升值空间。只要购买满6年，就能拿到门店进行10%的增值回购。前不久，姚女士按照约定时间来到门店要求回购，却被告知，回购期限已过，无法办理。
求助人石家庄市民 小蒋求助事由石家庄的小蒋，在克徕帝钻石定制中心搞活动的时候，花费123999元买了一个两克拉的钻戒，当时还签订了佩戴几年后商家增值回购的方案。这本来是好事，可到了她认为的时间，她要来退钻戒的时候，商家却告诉她，过期了。
红网长沙4月28日讯（时刻新闻记者 陈佳）“感谢红网，天津克徕帝门店已经电话道歉并且给我更换了款式，还将发票寄给了我。”天津网友李女士此前投诉在克徕帝购买的钻石货不对板，在红网“消费维权”频道的介入下得到了解决。
东快讯(记者夏菁/文柳涛/图)“之前买的钻石，承诺可增值回购，最近却发现克徕帝珠宝店变成箱包和鞋的甩卖场。”昨日，福州陈女士对东南快报记者这样说道。这家位于福州杨桥路的克徕帝珠宝店已悄然关闭。对此，克徕帝珠宝相关负责人表示，顾客若有维修、回购等需求，可前往其在宁德或厦门门店。
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据红星资本局消息，近日，博主“泡泡妈妈”在社交媒体上发布视频表示，其十年前先后购买两枚钻戒共花了约1.8万元，现在想要卖出遂咨询当前市场价，没想到回收商家给出的报价仅180元。“泡泡妈妈”告诉红星资本局，钻戒当时在专柜花了1万4千余元购买，除去碎钻，主钻约“30分左右”。
