尊敬的消费者、媒体及社会各界:我司关注到315晚会有关“健芝初的一次性内衣存在非灭菌问题”，深感震惊与愧疚。我司高度重视，首先郑重向所有消费者致歉，并立即展开全面调查，决定向相关用户先行赔付。现声明如下:1.
本报讯（记者 王薇）3月1日，新修订的《集贸市场计量监督管理办法》正式实施。消费者在购买商品时，如发现商家故意使用“鬼秤”造成缺斤短两，可要求商家“退一赔三”。北京青年报记者从市市场监管局了解到，本市已在212家食品集中交易市场设置了416台公平秤，并将在社区菜市场全面推广。
《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者有权要求退货并索赔三倍的损失；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。欺诈行为指的是经营者通过虚假宣传、隐瞒真相等手段，使消费者陷入错误认识，从而做出不利于自己的决定。
