“明明承诺提前一天短信通知,却直接收到扣费通知。”“退订页面难寻”“从未使用该软件,却每月被扣20多元”……“3·15”前夕,APP自动续费问题再次引发社会广泛关注。山西晚报记者对此进行了深入调查。 自动续费陷阱频现 “为找文档模板,我上周在百度文库花费1.
关闭APP自动续费仍被扣费,怎样才能彻底取消?日常生活中,作为使用者的你在享受各种APP提供的会员服务的同时,有没有遇到过这样的困境:近日,有网友爆料在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。
App的会员功能本是提升用户体验,增加用户黏性的手段,现在却成了甩不掉的扣费项目。近日,“关闭自动续费仍被扣费“冲上热搜。网友称,自己在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。
学生与公司签订的“和解协议”。受访者供图张涵、王鑫、李燕3人与武汉起飞文化传媒有限公司签订的合作协议。杨雷/摄走进直播间想兼职的大学生,却因合同纠纷被索要高额违约金,成了法庭上的被告或仲裁庭的当事人。保底费、签约费中暗藏哪些玄机?中青报·中青网记者对此进行了调查。
调查动机近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,直到点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。
又被扣了35元!这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。刚收到扣费通知时,谷小然并不清楚自己为啥被扣费,经过一番操作才反应过来,原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。
“明明承诺提前一天短信通知,却直接收到扣费通知。”“退订页面难寻”“从未使用该软件,却每月被扣20多元”……“3·15”前夕,APP自动续费问题再次引发社会广泛关注。山西晚报记者对此进行了深入调查。自动续费陷阱频现“为找文档模板,我上周在百度文库花费1.
来源:【人民网】近期,有读者来信反映,手机软件上的付费项目续费容易,退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍,侵犯消费权益,影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用,结果却以每月29.9元持续收费20个月。
会员自动续费被指陷阱多【 律师:平台应对“钻空子行为”承担责任】日前,不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费,或以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费,连续扣费数月甚至几年之久,在不经意查看第三方支付平台后才发现。
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施,其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。