原标题：包裹显示已签收 消费者却未收到西海都市报讯（西海全媒体记者 徐变银）日前，家住西宁市鼎安名城的焦先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映，中通快递（西宁城北朝阳分部）快递员随意派送快件，没有事先沟通，只给他发送了1条快件放置在某超市的短信。
然而，快递包裹迟迟不配送甚至丢失等问题时有发生，成为快递业高质量发展路上的绊脚石。2月28日，封面新闻记者在黑猫投诉平台上看到，截至2023年2月28日15点，有关韵达快递的投诉高达84630条，近30天内，投诉量有5186条。
极目新闻3月8日讯（记者尹鑫）中通快递运单详情显示“已签收”，本人却没收到货，派件员也联系不上。近日，家住洪山区曙光星城的王女士向极目新闻反映了此事。对此，中通快递客服工作人员称，签收和派件员信息都被错误登记，快件暂未找到。2月25日，王女士在一家经常光顾的网店花9.
1月6日12：50从云南凤庆发出，1月7日19：20离开昆明，1月9日1：26到达东莞分拨付中心……最后一条动态的更新时间为1月29日18：26，显示“目前快递运力正在有序恢复中，您的包裹可能会延迟配送”。这是前不久广东东莞居民胡茗遇到的快递拖延送达问题。
1月6日12：50从云南凤庆发出，1月7日19：20离开昆明，1月9日1：26到达东莞分拨付中心……最后一条动态的更新时间为1月29日18：26，显示“目前快递运力正在有序恢复中，您的包裹可能会延迟配送”。这是前不久广东东莞居民胡茗遇到的快递拖延送达问题。
一季度丢件少件申诉占有效申诉总量的三成国家邮政局发布的《2023年一季度邮政业用户申诉情况通告》显示，一季度，用户对快递服务问题有效申诉28705件，涉及主要问题排在前三位的依次是快件延误、快件丢失短少和投递服务，分别占有效申诉总量的35.7%、32.5%和19.2%。
来源：杭州日报平日里认真工作的快递员小李，快要急疯了。快递寄错了，小哥脑子一片空白两天没找出结果，只能求助民警10月11号晚上，刚准备下班的他接到顾客打来的电话，顾客说自己有个快递显示签收了，但根本找不到。客户显然有点生气：这是苹果笔记本电脑，差不多两万块！丢了怎么办！
