来源：【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道日前，国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”，相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前，分两次以显著的方式提请消费者注意，同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。
中国移动5月26日发布通知称，因公司运营策略调整，17款权益产品（含优酷随心看会员-折扣包、腾讯视频随心看会员-折扣包、芒果TV随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员、优酷随心看会员、腾讯视频随心看会员包、腾讯视频随心看会员合约包、芒果TV随心看会员包、芒
本报记者 向子丰近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
河南平顶山市中国移动公司去年推出预存话费送手机活动，都以为是好事，办了之后才知道天下无免费午餐。去年三月份在一移动营业厅办理，预存话费2400元，头一年半每月返还46元，剩余的余下半年全部返完，然后赠送一部1500元左右的手机。
澎湃特约评论员 熊志近日，优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，直到点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。
你造吗？在福建，移动客户已经超过了2600万，其中，4g客户也已突破了1000万。客户数多还不够，第三方调查显示，中国移动福建公司2015年整体客户满意度表现优秀,其中客户对4g网络质量、资费套餐的满意率达到80%以上。为何这么多人选中国移动福建公司，而且满意度这么高呢？
你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用，接受了APP“连续付费”的协议？想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项？新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示，超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用，接受了APP“连续付费”的协议？想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项？新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示，超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
晚上无聊在刷头条，突然手机蹦出一条支付宝消息提醒，莫名其妙，一头雾水赶紧打开酷狗音乐app，翻来翻去，居然找不到扣费的任何通知！想取消也无从下手！！！酷狗！亏我开通了你的svip会员，合着你这是杀熟没商量啊！！！回到支付宝再一瞧！沃，，，尼玛！！条友自己看图！！
据调查，所测试的19款APP中，除了没有自动续费套餐的美团外卖外，18款APP均设有连续包月套餐，这些套餐每月需扣除的会员费均低于单月会员套餐，优惠力度大致在5-9折之间，且首月办理或新用户办理的折扣力度往往更大。
齐鲁晚报记者 任磊磊（图片来源网络）自动续费问题仍然是付费平台消费投诉的顽疾。近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐等三家平台进行调查发现，在黑猫投诉平台有关这些音乐平台的自动续费问题仍然是投诉热点。
