近日,喜马拉雅的用户陈先生向南都记者反映,其会员服务在没有被提前告知的情况下进行了自动续费,自己无意中查看支付宝账单才发现已经被扣除了近178元的会员费用。另一名用户刘先生也遭遇了类似情况,等他发现时已经被自动续费了长达11个月之久。
“WPS被指套娃式收费”刚下热搜榜,音频平台喜马拉雅又因“套娃式收费问题”遭家长投诉。据悉,有家长买了一年喜马拉雅VIP会员给孩子用,却发现儿童内容被单列,需购买儿童会员。不仅如此,儿童会员对设备有使用限制,如想多终端使用,还需再买少儿会员。
最近,如果要问哪个互联网会员最火,相信所有人都会和你说喜马拉雅,作为中国最大的长音频平台,最近的喜马拉雅的确是当红炸子鸡,联合会员成了喜马拉雅最红火的代名词,只是在大家说“喜马拉雅联合会员真香”的时候,我们却不得不给喜马拉雅泼点冷水,为啥我们要说联合会员虽火,但喜马拉雅耳朵经济的生意却快有点糊了?一、出圈的喜马拉雅。“真香”,网友如是评价喜马拉雅的“买1得13”会员。官方数据显示,“买1得13”会员开售1小时,即卖出超过10万份,若以安卓端218元的总售价计算,喜马拉雅1小时就净赚超过2180万元。
某知识付费平台品牌宣传负责人告诉北京商报记者,平台上的学员有的只是单纯地来学习知识,另一些则有明确目的,如家长为了让孩子多拿证好升学、求职者为了有证书好就业,“我们会抓住这样的心理,在宣传中说明课程和证书的关联性”。
“WPS被指套娃式收费”刚下热搜榜,音频平台喜马拉雅又因“套娃式收费问题”遭家长投诉。据悉,有家长买了一年喜马拉雅VIP会员给孩子用,却发现儿童内容被单列,需购买儿童会员。不仅如此,儿童会员对设备有使用限制,如想多终端使用,还需再买少儿会员。
消费日报网讯(记者 刘坤媛□王鑫坤)日前,多位消费者投诉称,家中未成年人在使用喜马拉雅APP、喜马拉雅儿童APP的过程中接触到涉及色情、低俗等疑似违规内容,对其身心健康产生了不良影响。近年来,我国“声音经济”产业快速发展的同时,也出现了一些市场乱象。
本想体验一把短期会员待遇,却没想到被“自动续费”,扣了不少“冤枉钱”。相信不少人都遇到过这样的糟心事。7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定。新规下,付费会员的续费制度有怎样的变化?
你有没有因为一部剧开通长视频平台会员,之后忘记关闭自动续费功能,哪怕之后卸载APP,每月仍然被准时扣除自动续费的经历?近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访获悉,视听平台自动续费功能已越来越受消费者诟病。
5月29日,喜马拉雅联合京东推出“618夏日好物节”活动,为大家带来超值会员和好物商品的钜惠福利。此次“618夏日好物节”将分两大主题进行:“乐享好物,尽兴618”主打超值购,通过各种形式的好物超值优惠,助力夏日美好生活。