距离“五一”假期还有不到两个星期，五天的小长假备受人们期待。昨天（17日），铁路12306开售五一假期首日，也就是5月1日的火车票。据统计，昨日（17日）一天，铁路车票累计销售 2295.9万张。如果没有抢到心仪的出行车次，还可以尝试哪些办法呢？
在12306上购票，大家有不少问题需要解答，其实不麻烦，手把手教您操作!添加乘车人后，系统会自动审核，审核状态为“已通过”方可购票。添加后，如果长时间处于“待核验”状态，请携带注册用户身份证件原件和乘车人身份证件原件，到车站人工窗口办理乘车人身份核验。
据中新经纬，6日下午，有网友在社交平台发文称“12306崩了”，无法购买车票，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。6日15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应中新经纬称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。
1月8日上午，#12306崩了#相关话题冲上热搜。多位网友发文称，12306崩了，无法买票。致电12306咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。10：50分，记者测试，12306购票已恢复正常。
澎湃新闻 综合报道1月8日上午，不少网友反映称12306App突然无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。
1月8日上午有网友反映12306手机App无法登录话题#12306崩了#随即冲上热搜针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。
1月8日上午，不少网友反映称12306APP突然无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。1月8日下午，12306网站发布《情况说明》，向旅客致歉：1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。
1月8日上午，#12306崩了#相关话题冲上热搜。多位网友发文称，12306崩了，无法买票。致电12306咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。10：50分，记者测试，12306购票已恢复正常。
极目新闻 1月8日上午，不少网友反映称12306APP突然无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。8日，极目新闻记者向12306客服热线了解到，后台已经在抓紧处理这一问题，着急买票的话可以在支付宝“铁路12306”小程序购票。
6日下午，有网友在社交平台发文称“12306崩了”，无法购买车票，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。6日15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。
1月8日上午，网友反映12306手机App无法登录，话题#12306崩了#冲上热搜。1月8日上午，“12306崩了”再次登上热搜。有人称火车购票平台12306出现无法登录、无法购票、查询车票卡顿等情况。
1月8日上午，#12306崩了#相关话题冲上热搜。多位网友发文称，12306崩了，无法买票。致电12306咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。当天10时50分，记者测试，12306购票已恢复正常。
1月8日上午，#12306崩了#相关话题冲上热搜。多位网友发文称，12306崩了，无法买票。致电12306咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。当天10时50分，记者测试，12306购票已恢复正常。
1月8日上午话题#12306崩了#冲上热搜不少网友反映12306手机App无法登录据央视新闻最新消息，记者从铁路12306科创中心获知，今天（1月8日）上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况。
1月8日上午，#12306崩了#相关话题冲上热搜。多位网友发文称，12306崩了，无法买票。记者致电12306咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。10时50分，记者测试，12306购票功能已恢复正常。
