4天前,因为乘坐滴滴网约车去成都天府机场,王先生被司机索取往返双程高速费。王先生认为,司机返程拉不到人并不是自己的问题,他没有责任为此买单,当时之所以同意支付这一费用,也是因为人在外地害怕,以及再叫车可能会导致延误飞机。
近日,网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称,在刚上车或快到达目的地时,网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用,并且要求乘客扫二维码支付,且该费用并不在打车软件内显示。乘客该不该支付空返费?网约车收费应该如何合理定价?
近日,网约车司机向乘客收取额外的空返费问题引发了广泛争议。乘客们反映,在乘车过程中,司机会要求额外支付返程费用,而这些费用并没有在打车软件中显示。这个问题引发了一个争议:乘客是否应该支付空返费?同时,我们也需要探讨一下网约车收费的合理定价方式。
大家都知道,目前网约车的订单,(尤其是在平峰期的时候)大部分都是价格低廉的特惠订单。除了价格低廉之外,这类订单的乘客也时不时会向司机提出一些比较过分,或者说让司机感到难堪的要求,俨然是想要以最便宜的价格,来获取最优质的服务。
不久之前,深圳的一名网约车司机接到从深圳到中山的跨城单,全程31公里,车费是62元。因为期间要经过深中通道,单程过路费就需要高达67元,比他到手的车费还高。这笔跨城单,去的时候,有乘客为过路费买单,没有什么问题。可是回的时候,就让司机感到非常为难了。
蒋璟璟“司机接我时说要加返程费,我本以为是平台要求的,没想到快下车时,他打开二维码让我私下支付。”近日,家住广东东莞的卢女士从广州打网约车回家时,被司机以“返程难以接到客”为由,要求额外支付50元返程费。卢女士对此颇为疑惑。
网约车市场乱象频发,消费者权益频遭侵害。日前,浙江消保委对10家网约车平台展开调查,发现普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费等情况。在浙江消保委约谈10家平台并提出整改要求后,平台均已提交了整改报告。
你的声音,我们愿意听见;你的关切,我们一同看见。图片来源:视觉中国新江苏评论员 非文近日,家住四川成都的王女士通过打车软件预约了一辆网约车,从二环出发到郊县办事,总距离约49公里。上车后,司机告知王女士,因为目的地比较偏远,回程很难拉到乘客,需要王女士额外支付80元的空返费。
来源:新华网15日,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称“浙江省消保委”)发布消息称,该委近期对10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费成行业“潜规则”等情况。
潮新闻 记者 全琳珉图片来源:视觉中国3月15日,记者从浙江省消保委获悉,为推动我省网约车规范经营,日前,省消保委分别对百度打车、高德打车、T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行等10个网约车平台开展消费体察,重点关注高速费、跨城费收取及告