淘宝网拥有海量的商品和卖家，几乎我们所需要的任何实体或虚拟商品，都能够在上面找到。不过相对于B2C电商来说，淘宝作为C2C平台的劣势就在于卖家的准入门槛较低，从而导致了售卖的商品良莠不齐，消费者有时会买到假货。
杨先生开网店十多年了来到他的工作室可以看到主要产品都是女装上衣室内环境比较简单货篮里堆放了不少已经包装好的衣服说起这段时间的遭遇杨先生觉得有点郁闷杨先生：有一个买家，她是衣服收到了三天，然后她说衣服上有污渍，然后是申请了质量问题，全额退款。记者：污渍是在哪里？
1月26日讯(海峡导报记者 孙春燕)网购的产品不满意，要求退款，却由于种种原因，被反复折腾。以后，这样的情况不会再有了。昨日，导报记者从淘宝网了解到，淘宝正式推出“极速退款”，买家只需在提交退货退款申请后填好退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，用时不会超过一秒。
极目新闻 从今年双11的时长来看，今年将是史上最长的一届双11。10月14日，淘宝天猫、拼多多、京东选择在同一天启动双11，其中，淘宝天猫将双11延长到了29天，而算上双11当天后的返场期，京东、拼多多的大促时长均超过30天。
小年说：6·18购物节正火热进行中，“先抢购，不想要随时退”出现在各大商家的直播间。但你有没有发现，退回来的钱，更容易花出去……浙江大学心理与行为科学系钟建安教授团队长期从事消费心理学和管理心理学研究，他们为大家揭秘“退款陷阱”背后的心理动因。
从快手主播辛巴的团队在去年8月份与新浪科技中的对话中，我们可得知在双十一大促销期间，部分主播的发货前退货率在 40% - 60% 之间，收货后退货率在 15% - 25% 之间，特殊行业如服装，能上涨到 50%。第二波预售付定金于 11 月 4 日开始，于 11 月 10 日结束;
