事情的起因是这样的:10月9日，一位多年支持海航的白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给海航集团党委书记顾刚并留言建议能否想点办法，给员工遮风避雨。
坐过绿皮火车的人应该都还记得，在坐车过程中，不断会有乘务员拿着牙刷牙膏、袜子或者儿童玩具等商品，在火车上大声吆喝叫卖，有时甚至还不时如街头商贩般对所卖商品进行“毁坏性试验”。然而，随着动车和高铁越来越普及，这种售卖方式逐渐成为大家脑海中的记忆。
“本来早起赶飞机就很疲惫，上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品，吵得没法休息。”近日，旅客王女士投诉称，她乘坐首都航空的航班，遭遇机上推销商品，感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。在飞机上售卖商品，是航空公司的普遍流程吗？这种现象合规合法吗？
近日，王女士称乘坐首都航空航班从天津前往云南丽江休假，在飞机上碰到空姐在推销商品，非常影响休息。据极目新闻报道，王女士表示，空姐售卖的东西包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等，售卖时间长达40分钟左右，感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。
近期，海航空姐跪地喂老人吃饭的照片感动众人，成为网络热议话题。日前，海航空姐回应喂饭事件，否认是炒作行为。海航空姐回应喂饭，表示谁家都有老人，只是帮了一件小事而已。随后，这名海航空姐樊雪松个人资料被人肉，原来她当空姐还是个意外呢！
“本来早起赶飞机就很疲惫，上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品，吵得没法休息。”近日，旅客王女士投诉称，她乘坐首都航空的航班，遭遇机上推销商品，感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。在飞机上售卖商品，是航空公司的普遍流程吗？这种现象合规合法吗？
中新网海南9月1日电(石砚 高甜)9月1日，海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)首家“HaiGIFTS飞行家”礼品店在海口开业。海南航空总裁谢皓明、海南航空副总裁权栋、海航航空创新投资公司运营总监兼海航航空销售公司董事长刘涛等莅临现场剪彩。
华商报5月3日消息，宝鸡市民王先生介绍，4月25日上午，他乘坐海航的HU7548航班从南昌昌北国际机场到西安咸阳国际机场，没想到在吃飞机上提供的餐食时，被餐中的异物铁环硌坏了牙齿。航空公司调查后给出解决方案：按餐费十倍赔偿200元飞机模型。
