6月17日上午，监控摄像头画面显示，上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员与女顾客因服务产生口角，男店员冲出柜台与女顾客发生肢体冲突，随后双方报警处理。20日，新京报贝壳财经记者从上海浦东官方部门获悉，涉事双方在相关部门主持下调解，男店员向女顾客道歉。
青海省文旅厅通报，7月28日，接视频举报，茶卡镇兰州牛肉面手抓面片馆在经营过程中，餐馆服务员与顾客发生冲突，对顾客存在辱骂等行为。经驻茶卡旅游市场综合整治组核实，视频反映情况属实，面馆经营者在事后已将涉事服务员开除。
6月21日晚间，MANNER官微 发文称，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意。 了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
□李定英（华东政法大学）据江苏南通交通广播《有理走天下》节目报道，4月24日，李先生来到麦当劳南通市崇川区和平桥店，点了一份价值29元的板烧鸡腿堡套餐，套餐中有一杯冰可乐。李先生拿到套餐准备食用时，可乐从杯盖与杯沿间流出弄脏衣服。
来源：【交汇点新闻客户端】近日，Manner咖啡门店发生的两起冲突事件引发广泛关注。在上海威海路的一家Manner咖啡店内，一名店员因无法承受消费者的频繁催促，情绪失控，向顾客脸上撒了咖啡粉并挑衅其投诉，最终这名店员被解雇。
6月17日早上，上海市浦东新区梅花路一家Manner咖啡店内，一名男店员和一名女性顾客疑似因为催单发生口角。争吵之后男店员越过吧台，两人随即发生了肢体冲突，不少行人上来围观、劝说。完整版经过的视频是这样的：通过以上视频可以看出，双方的情绪均已失去控制。
□赖芳杰近日，上海Manner咖啡同一天发生两起员工与顾客冲突事件，引发热议。据新京报报道，6月17日上午，上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角，随后男店员冲出柜台殴打女顾客，随后双方报警处理。同日，该品牌还发生另一起与顾客的纠纷。
《你会怎么做》视频截图 图片由节目组提供本报讯 上周广东卫视播出的《你会怎么做》中，“女生见网友”的节目掀起了话题狂潮，而本周四21：20播出节目中，话题更加贴近生活：当有人目睹服务员被顾客欺负，他们会怎么做呢？在餐厅吃饭，大家都会面对这样一个群体：服务员。
Manner咖啡店在上海的门店一个月内被爆出了三起店员与顾客发生纠纷的事件！真是令人百思不得其解，这是叫所谓的一而再，再而三？这其中是不是有什么猫腻有什么蹊跷？事件视频（来源于纵览新闻）事件概述上海某Manner咖啡门店再次成为舆论焦点，原因是店内发生了店员与顾客之间的冲突事件。
