一名高位截瘫的残障人士，刚刚从医院治好臀部的褥疮，就在乘飞机回家的时候，因为轮椅故障，突然向后摔倒，褥疮伤口撕裂并大量出血，人是在飞机上受的伤，可是轮椅却是由机场提供，一时之间，当事人邢先生也不知道该向谁追责，而这也关乎着他在医院治疗的数十万元医疗费，该由谁来买单？
为深入贯彻“人民航空为人民”服务宗旨，切实践行“真情服务”理念，济南机场始终坚持关注轮椅旅客特殊群体，聚焦轮椅旅客出行需求，精准推送个性化、人性化、多元化的服务举措，不断擦亮“清泉服务”品牌，将人文关怀融入服务细节，用赤诚真心温暖出行之路。
极目新闻记者 余渊2月6日，一名残疾人博主发视频称，她独自乘坐南航飞机遭到拒载，理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同，2月7日，南航客服工作人员告诉极目新闻记者，按相关规定，没有行走能力的残疾人乘客，需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机。
封面新闻记者 杨金祝2月6日，一名残疾人博主发视频称，她独自乘坐南航飞机遭到拒载，理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同。2月7日，南航客服工作人员告诉封面新闻记者，此类行动障碍旅客服务需要提前48小时申请，且必须要有健康的陪同人。
近日，一旅客发视频称自己坐轮椅独自乘飞机时，遭到中国南方航空拒载，引发关注。2月8日，该旅客张女士告诉新京报记者，南航工作人员向她承认工作出现失误，也给予了相应的赔偿，但至今未向她说明工作失误的具体原因。
潮新闻客户端 评论员 高路视频截图2月6日，网友“克里斯蒂娜的世界”发布视频称，自己坐轮椅出行在乘坐南航航班时，因没有陪同人员遭到南航拒载，引发关注。7日中午，南航发布情况说明，称对旅客带来的不佳出行体验深表歉意，已与旅客联系沟通，将积极做好后续服务保障。
近日，一起航空公司“拒载”轮椅旅客的事件，再度引发公众对残疾人权益与无障碍事业的关注。2月6日晚间，双腿残疾的网络博主张女士（网名“克里斯蒂娜”）在社交平台发布视频，公开投诉中国南方航空公司，称对方在多次沟通之后，无理拒绝自己独自乘轮椅登机。
1月14日，2025年春运正式拉开帷幕，上游新闻了解到，据初步统计，重庆江北国际机场春运40天航班起降将达4万架次，迎送旅客约620万人次，平均每天保障航班1000架次，迎送旅客15.5万人次，航班起降架次和客流量分别同比2024年春运增长5.5%、7.7%。
“我坐在轮椅上，也可以过一种不设限的人生。”作者：陈佳莉因为3岁时的一场车祸，张琪慧一度失去了对自身的掌控力。她那缺失下肢的身体，不是被妈妈抱着，就是坐在轮椅上被其他人推着。她渴望“与外界产生更多联结”，渴望拥有自由、快乐和有尊严的生活。2024年8月，张琪慧第一次去音乐节现场。
南海网1月7日消息（记者 丁文文 通讯员 严家敏 施鑫宇）“谢谢你们，多亏你们的及时救助，还贴心安排了轮椅，祝你们新年平安！”这一幕发生在近日三亚飞往上海浦东的CZ6753航班落地下客时，旅客许先生及其随行人员连连向乘务组表达感谢。救助现场。
来源：【中国吉林网】“东北这天儿啊，太冷啦!一到冬天我这腿就受不了，还不能出屋，这不，孩子就说把我们老两口接海南过冬去啦!”两位申请了轮椅服务的老人一边感谢着工作人员的温暖服务，一边解释出“迁徙式养老”的由来。
本报讯（记者 李涛）冬季，有不少老年人前往南方城市过冬，最近搭乘航班的老年旅客较多。11月14日，东航山西分公司专门针对老年旅客，发布出行指南。大家在搭乘航班前，请留意相关细节。 进入11月，南飞的老年旅客增多，以太原前往海南、广西、云南等为主。
来源：【贵州广播电视台-动静新闻】6月10日晚，有网友发布视频称，上海虹桥国际机场内，当晚一架准备从上海飞往济南的MU5599航班上，一名女子携带一只仓鼠登机后，仓鼠在客机内跑掉了，乘务员在机舱内进行了搜寻。最后，飞机上全体旅客都下了飞机等待。
