3月29日22时44分,一辆小米SU7标准版在德上高速公路池祁段行驶过程中遭遇严重交通事故。小米集团(01810HK)今日盘中大幅跳水,一度跌超6%,收盘跌5.49%报46.5港元/股,最新市值12051亿港元。
4月1日晚,雷军在个人微博上回应了“SU7致3死事故”。以下为回应全文:29日晚上的这起事故,我的心情非常沉重。三位年轻女孩不幸离世,这样的消息,对她们的家人、朋友,乃至我们每一个人,都是难以承受的悲痛。我代表小米,表示最深切的哀悼,也向她们的家人致以诚挚的慰问。
4月1日22时19分,雷军的回应姗姗来迟。此时,距离3月29日22时44分“小米汽车”事故的发生,已经进入第72个小时。72小时,是急救医学中的“黄金救援期”,也是危机公关中的“舆论生死线”。如此“卡点式”回应及其“公关式”行文,断然不难让人猜想其背后基于企业利益的种种考量。
4月1日晚,雷军发文表示:由于事故还在调查,我们一直没有接触到事故车,很多问题此刻还没有办法回答。他称:等到此时,我觉得我不应该再等了,我必须站出来,代表小米承诺:无论发生什么,小米都不会回避,我们将持续配合警方调查,跟进事情处理的进展,并尽最大努力回应家属和社会关心的问题。