夜幕降临，游客离场后，北京环球影城园区褪去了白日的欢闹归于沉寂，游乐设施维护副经理王强却迎来了一天中最忙碌的时刻。在“变形金刚：火种源争夺战”项目轨道边，他和同事将当天运营的所有车辆集中起来，开始逐一全面“体检”，车辆任何一个细小参数的差池，都逃不过他的“火眼金睛”。
北京青年报记者从北京环球影城求证后获悉，演员已经进行了健康检查，确认身体无碍。据某平台上流传的信息显示，3月8日当天，环球影城水世界演出过程中，一个坐前排的男孩，不知道是因为入戏太深还是心理负担太重，在演员表演追杀女主的戏码时，上前一脚把演员踹倒在地，演出被迫临时中断。
3月19日，北京环球影城员工在角色互动环节的行为引发网络热议。多位游客通过社交平台反映，影城内扮演喜剧大师“卓别林”的工作人员在与游客互动时存在肢体越界等不当行为，相关视频及图文记录在社交平台持续发酵。
然而，就在不少消费者反映官方购票App系统瘫痪、无法购票的同时，另一部分在飞猪、携程等第三方票务平台抢票成功的消费者却发现，自己凌晨蹲点抢的票在没有主动申请退票的情况下被强制退票了，退票原因为“不喜欢/不想要”。
