当前,征纳沟通的渠道主要有12366纳税缴费服务热线、新电子税局征纳互动、现场咨询等…今天,申税小微为大家介绍一个新渠道——“电子税务局App”征纳互动模块,该模块以智能咨询和人工互动相结合的方式提供服务,旨在为广大纳税人缴费人朋友们提供更便捷的税费服务。
今年以来,武汉市税务局以智慧税务建设优化服务流程,依托全国统一规范电子税务局和征纳互动搭建的新服务模式拓展纳税人缴费人办问渠道,提升税费事项办理的高效性和连贯性,为异地事项“跨域办”“就地办”提供落地基础,助推“高效办成一件事”应用范围更广,纳税人缴费人体验更佳。
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 程正阳、涂佳慧)“现在办税实在是太方便了,提前预约时间,到了大厅优先取号办业务,节省了不少时间呢!”近日,湖北信易融商务信息服务有限公司刘先生通过征纳互动平台预约办税后,在税务大厅不到半个小时就办理好了股权转让业务。
红网时刻新闻8月1日讯(通讯员 曹妤琪)“征纳互动服务太方便了,视频互动和屏幕共享这些新功能用来做远程指导操作再合适不过了!”近日,郴州市嘉禾县“嘉禾云税厅”(征纳互动服务中心)正式投入使用,赢得纳税人缴费人一致好评。
来源:人民网-湖北频道“您好,这里是江汉区税务局,很高兴为您服务。”“请问发票勾选认证怎么操作?”“您首先登陆湖北省电子税务局……”在武汉市江汉区税务局征纳互动服务运营中心,工作人员正通过视频连线为纳税人缴费人答疑解惑。
原标题:泾川:“征纳互动”云服务 足不出户解难题中国甘肃网11月5日讯据平凉日报报道(记者 赵珍珍)“‘征纳互动’平台太好用了,问题解答、操作辅导线上‘面对面’,以后有事不用来办税厅,通过‘聊天’就能轻松解决了。”纳税人李静称赞道。
红网时刻新闻通讯员 谭茗 邱广亮 娄底报道“您好,欢迎连线涟源市税务局,请问有什么可以帮助您?”走进涟源市办税服务大厅,征纳互动服务运营中心坐席人员正通过征纳互动模块视频连线耐心指导纳税人操作,现场忙而有序。