这里是WEN。昨天去了韦德中国行活动。虽然有群友友情赞助了壹战成名的门票,但是没有办法参与接下来的一战成名活动,还是蛮失望的。不参加的原因一个是时间来不及,另外一个原因是因为见面会有点太让人心寒了。因为听说韦德玩的特别开心。而且球迷很多都要到了亲签。韦德还特意发了INS。
蝴蝶自然不是龙卷风的始作俑者,但祸从“口”出,紧随其后的危机公关失效,牵连品牌成为众矢之的。今年8月,龙湖刚熬过一场做空风波,创始人吴亚军回想起了十年前,有人对她说过这样一句话,危机预案、学会与大众沟通,或许对今天的海天、李宁有用。
上一个这么 “ 教育 ” 消费者导致口碑翻车的老品牌,还是说 “ 菜刀不能用来拍蒜 ” 的张小泉,也刚过去没多久。运动品牌这个行业,销售额对消费者情绪是很敏感的,因为各个品牌的市场份额很分散,尤其是国产品牌,都在个位数的水平,稍有不慎,消费者就跑去别家了。
一场服饰新品秀、几位高管试图“教育消费者”的草率回应,让李宁公司陷入了近年来最严重的公关危机。风波背后,李宁近年来借“国潮”之力飞起的同时,产品价格令人“高攀不起”,消耗了消费者好感,也已埋下了被今日舆论反噬的隐患。
之类的质疑声覆没,一夜之间,从国货之光到众矢之的,国潮变成了国嘲。随之,10月19日,李宁发布了官方声明,就“秀款服饰设计与造型”争议事件致歉,并解释称,这次“逐梦行”秀款产品的设计是从飞行员装备中汲取灵感,其中飞行帽设计源于中国古代头盔、户外防护帽及棉帽。
近日,主打中国国货品牌的李宁因为一起新品发布会展示站上了舆论的风口浪尖,事件引发大量的关注,也引起巨大争议,最大的争议点来自于新品发布现场模特展示的设计,被质疑模仿侵华日军军装,尤其是帽装跟侵华日军的军帽非常相似,引起舆论和网友的一致声讨,品牌形象受到极大负面影响。
李宁作为国家的体育英雄,爱国之心天地可鉴。然而世俗挑剔的无知之辈泛滥,断章取义,实乃社会风气之不幸。可能危机公关确实存在大意之处,但就此上纲上线,人云亦云真的公允吗?呜呼哀哉,我对李宁深表同情,对世人所为深感痛心。
日前,一浙江男子自称在一家李宁专卖店试鞋时,被店员污蔑弄脏新鞋,遂购买后焚鞋泄愤,引发诸多网友关注。5月20日,李宁方面回应华商报大风新闻记者称,此事系顾客与店员沟通中产生的误会,门店并无强制要求顾客买下的情况,当天门店负责人就与顾客沟通并消除了误会,事情已经解决。