正值暑期,高铁乘务员萧萧(化名)每趟车的工作内容,除了常规的核对信息、提醒乘客看好行李等之外,又多出了一项新内容——提醒带孩子的家长管好孩子。萧萧和同事都经历过因为“没有有效制止车厢内孩子吵闹”而被投诉。一头是带孩子的家长,一头是想要休息的旅客,萧萧感觉自己被夹在中间。
如今乘坐高铁出行越来越方便也成为许多人的出行选择那么,小伙伴们是否知道高铁列车上有哪些工作人员我们在列车上遇到问题应该找谁?今天,小编带您了解一下哦《铁路旅客运输管理规程》规定:旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。