秋高气爽，正是出门旅游的好季节。尤其对很多退休的老年人来说，错峰出门旅行、访亲问友，享受更有品质的慢生活、随性游。但舒适之余，子女也难免会不放心，担忧老人不认识路，又因为工作原因没有足够精力协助实时安排。所以，不少人选择给父母绑定滴滴的亲友守护工具。这款安全工具于今年8月份上线。
新京报贝壳财经讯 据滴滴出行官方微博发布的消息：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便 。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
2016年5月10日上午，乘客周女士按照往常一样从家中叫了滴滴司机到楼下去位于西湖文化广场的公司上班。本是一件最平常普通的一件事，没想到却发生了意想不到的结果。司机是位中年女士，由于手机问题，全程是乘客周女士给司机指路。整个过程花了周女士比平常多一倍的时间和车费。
记者｜柯晓斌今日，界面新闻从滴滴知情人士处获得一份滴滴金融旗下支付业务的月报。月报显示，自今年下半年来，其支付业务数据上升，日订单已达百万级，滴滴支付用户近3000万。目前，滴滴生态内的网约车、花小猪、青桔单车、快的新出租车等产品均可以使用滴滴支付。
近日，在《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》国务院政策例行吹风会上，交通运输部表示，要指导鼓励网约车平台，优化约车软件，增强方便老年人使用的一键叫车功能，降低操作难度，让老年人能用、会用、敢用、想用。
4月3日下午，“滴滴崩了”登上微博热搜，有大批使用滴滴顺风车的乘客在互联网发帖称，自己滴滴App多次连续扣费，至今无法退还。网友“没事干我就上来看看”接受红星新闻记者采访时表示，他打了顺风车，费用是39元，但是在订单没有成功的情况下却被扣费，“我电话联系客服却打不通。
三湘都市报·新湖南客户端9月27日讯（全媒体记者 潘显璇）中秋国庆长假临近，又逢亚运会举办，为严守安全底线、提供平安顺畅的出行服务，在主管部门指导下，滴滴大安全委员会（简称大安委）组织召开了“滴滴2023年中秋国庆长假安全保障工作部署会”。
滴滴出行推出了新功能“滴滴车票”，目前已经在50多个城市开通，下周“滴滴车票”将在全国范围内上线。据官方介绍，滴滴车票不同于传统意义的代叫车，是一项具有社交属性的全新功能——购票人输入乘车人的手机号码和目的地创建一张滴滴车票，通过微信发送给乘车人，乘车人。
9月10日，滴滴第15期“有问必答”聚焦天价订单的垫付问题。今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。滴滴订单结束后，绝大多数乘客会主动支付车费，或在下一次打车前支付，或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。
唐女士反映她打了一辆顺风车被收了20元高速通行费上车后发现加上自己一共四名乘客每人都被收了20元唐女士是一家公司的法务负责人平时出差比较多10月23号她从大连回杭州到达杭州萧山国际机场已经是夜里11点多了她通过滴滴平台叫了一辆顺风车接单的司机联系了她唐女士：他说你好，我有个事跟你
随着网约车行业的发展，用户在基础服务之外，对细分场景和个性化需求有了更高的要求。这些问题是行业的难点，也是服务创新的潜力空间。日前，滴滴公众评议会邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能。7月2日，为期一周的投票结束，共有75847人参与投票。其中，女乘客可选女司机（24.
