新京报讯 据上海铁路局新长车务段官方微博消息，4月2日8时45分，淮安东站候车室内一消防水炮因工作人员误操作造成漏水，铁路部门第一时间启动应急预案组织抢修，已于8时48分处置完毕，车站运营秩序恢复正常。由此给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意。
扬子晚报网4月2日讯（记者 笪越）4月2日上午，有网友反映淮安东站候车大厅二层一自动消防水炮突然向大厅喷水，造成大厅地面快速积水。对此，淮安东站于2日晚发布情况说明，因工作人员误操作造成漏水，车站运营秩序已恢复正常。
现代快报讯（记者 李子璇）4月2日，淮安高铁东站一自动消防水炮朝着楼下候车大厅喷水，网传有旅客被淋湿，且有人被冲倒在地，引发关注。现代快报记者注意到，有网友发布视频，消防水炮从高空喷向候车大厅，网友猜测是旅客抽烟触发了警报，对于是否影响高铁运行很是关注。
4月2日，有网友反映称，他们在铁路淮安东站候车厅候车时，高处突然喷水，部分乘客被水“淋透”。现场视频显示，当天上午，淮安东站候车大厅二楼一消防水炮突然向楼下喷射水流，大厅地面有积水。有网友在社交媒体上戏称：“顶着一身锈水味坐高铁”。
