为进一步延伸金融纠纷调解服务，提升调解服务可得性，在国家金融监督管理总局广东监管局指导下，2024年3月6日上午，广东正和银行业保险业纠纷人民调解委员会驻平安保险调解工作站在广州都市华庭门店正式揭牌运行。
近日，消费者李先生来到广东正和消保中心为其赠送锦旗。广东正和消保中心与光大银行总行、广州分行及大连分行联手化解一起跨地域纠纷，这一创新调解举措不仅彰显了银行业的担当，也展示了广东正和消保中心为民调解的新成果。
中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司（以下简称“广东人保财险”）贯彻落实中央金融工作会议提出的“坚持以人民为中心的价值取向”，在广东金融监管局指导下，积极践行金融工作政治性、人民性，以“帜+制+智+质”四方面不断完善消保体制机制建设，全力构建“大消保”格局，不断满足经济社会发
近年来，中国太保产险广东分公司始终坚持以人民为中心，从维护好广大金融消费者长远和根本利益出发，党建引领贯彻落实“太保服务”，强化“人人消保”的服务意识，用服务的温度、认知的高度和为民情怀，真真正正为人民群众办实事、解难题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
广东是保险大省，资产规模、保费规模等多项指标居全国第一。为全面展示广东保险业服务高质量发展的生动实践和丰硕成果，进一步凝聚行业共识、激发创新活力，广东省保险业协会联合南方日报、南方+客户端举办“2024年广东保险业服务高质量发展案例展示”活动。
2024年是消费者权益保护发展的重要一年。今年4月，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》发布，并于7月1日正式生效。这是《中华人民共和国消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规，在我国消保事业发展史上具有重要里程碑意义。
2023年以来，中央、省市相关政府部门接连发布政策文件，强调金融服务实体经济、助力民生消费的重要性，金融消费者权益保护成为焦点。为此，2023年，南都·湾财社推出“金融消保护卫队”栏目，聚焦金融服务中的“疑难杂症”，搭建政府部门、金融机构与消费者的交流平台。
中国太保产险广东分公司开展“越秀号”为老服务直通车进社区活动。中国太保产险广东分公司走进商圈，面向居民普及金融知识。在推动高质量发展、推进中国式现代化的新征程中，金融业肩负着时代所赋予的新的历史使命。“金融为民”是对金融工作的政治要求，也是金融企业厚植发展的根基所在。
防控风险是金融工作的永恒主题。5月27日，中共中央政治局会议指出，防范化解金融风险，事关国家安全、发展全局、人民财产安全，是实现高质量发展必须跨越的重大关口。完备有效的金融监管体系，对防范和化解金融风险、确保金融业稳健运行有着重要意义。
光明网讯 （记者 孙满桃）为切实发挥专业性行业性调解在金融领域的解纷作用，12月20日，最高人民法院、国家金融监督管理总局联合发布金融借贷纠纷调解工作典型案例第一批六个案例。此次发布的案例内容涵盖小微金融纠纷、信用卡小额纠纷、“一站式”调解机制等内容。
