货架地图功能近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航功能，即货架地图功能。该功能已覆盖杭州、上海、重庆、成都、广州、深圳、长沙等多个城市的1000家菜鸟驿站，其中杭州近7成菜鸟驿站已落地。据了解，货架地图可以在线精准还原驿站货架布局，快速导航目标包裹位置。
12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……#菜鸟 取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪，因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。
厦门网讯（文/厦门晚报记者 吴佳 制图/刘哲姝）“最近经常收到莫名其妙的快递，要么是空的，要么是一些胶带、纸巾、棉签等小东西，关键是我和家人都没下过单。”近日，家住莲花五村的刘女士向本报市民热线5589999反映说。
封面新闻记者 雷强12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流相关信息，#菜鸟取件码#话题一度登上微博热搜。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。
刚刚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知，菜鸟首页包裹显示异常，已经在紧急修复中。
明明没有购物却收到包裹，这可能不是谁给你的意外惊喜而是一场骗局，家住北碚区的王女士就差点上了当。家住南岸区的高女士则在一日之内多次收到来自“菜鸟驿站”的短信，称包裹坏了需要协商处理，“我最近就没有买东西，上网一查发现果然又是新的诈骗手段，希望大家不要轻信这类短信。
中通称是“时效测试件”快递物流记录显示，曹先生这个件为中通快递承运，单号为75411069595711，11月13日凌晨1时从深圳横岗发出，11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件，下午2时26分妥投签收。单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送，曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收，再交由中通承运。他因此尝试拨打了杭州当地的“12345”热线投诉，要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟裹裹说个明白。
菜乌裹裹？菜茑驿站？菜鸟菓菓……这都是些啥？错别字？火星文？菜鸟的兄弟？这口从天而降的大锅菜鸟可不背最近，不少诈骗短信傍上了“菜鸟”，打着快递破损、邮寄礼品等旗号，忽悠消费者加微信、打电话，进而实施诈骗行为。
