为进一步提高服务水平，充分营造和谐、诚信的金融市场氛围，保护金融消费者的合法权益，贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，近期，中国建设银行西宁城西支行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，组织开展了“3.15消费者权益保护日”宣传活动。
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀，都写不开。” 一位老年客户在办理取款业务时，眉头紧锁，对着面前的电子屏幕轻声说道。
时近年末，各种诈骗行为愈来愈活跃，各种诈骗手段层出不穷：诈骗短信、诈骗微信、通过非法经营POS机套现、通过网络交易设置虚假支付、设置钓鱼网站，骗取网银上的存款、开设非法网上钱庄、通过网上变现公司将公款转成私款、利用空壳公司的网银结算服务进行洗钱等多种多样的手段和渠道，使我们的客户
日前，中国建设银行拉萨城西支行举行以“五年用心守护 有爱的地方就是家”为主题的劳动者港湾5周年纪念活动。据悉，“劳动者港湾”品牌是建行拉萨城西支行用心树立国有大行形象，展现大行担当的标志。“爱在港湾，情满城西”不仅是口号，也是该行践行的信念。
2020年6月，建设银行在北京倾力打造安华支行营业部、长安支行营业部、齐园路支行、朝阳北路支行、菜市口南街支行、架松支行6家“适老服务示范网点”，并全部通过北京国家金融科技认证中心标准认证，成为全国首批“适老服务示范网点”。
在最基层网点干过柜员、综合办公室、营运主管，后调入市分行先后担任计财部副总经理、营运部总经理、信用卡中心总经理，2021年履新分行营业部，担任总经理至今。30年来，她扎扎实实、勤勤恳恳，一步一个脚印，在工作中收获成长。
又是一年开学季，为加强对学校的金融服务，为学生提供丰富的开学季专属权益，以便民化金融场景赋能校园金融，建行烟台分行营业部携手建行西郊支行、高新支行在一年一度的新生入学时节，走进驻烟高校，开展了形式多样、内容多彩的系列营销服务活动，将建设银行金融服务、金融知识和金融产品送进校园。
为秉持“以人为本、助他扶弱”理念，积极发挥金融向上向善作用，建行烟台分行不断增强全行营业网点无障碍软硬件实力，提升老年人等特殊群体安全感、获得感、幸福感，做好“养老金融”大文章，助力新时代民生福祉建设。（一）统筹推进，分类打造适老服务网点一是定方案，齐推进。
近日，建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户，他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对建行优质服务的深深感激。该客户是一位已故储户的家属，因急需处理遗产事宜，前来西郊支行咨询已故储户存款的提取流程。
胶东在线12月17日讯（通讯员 刘兰）近日，建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户，他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该行优质服务的深深感激。
为贯彻落实以人民为中心的发展思想，秉持“以人为本、助他扶弱”理念，积极发挥金融向上向善作用，建行烟台分行不断增强全行营业网点无障碍软硬件实力，提升老年人等特殊群体安全感、获得感、幸福感，做好“养老金融”大文章，助力新时代民生福祉建设。统筹推进，分类打造适老服务网点定方案，齐推进。
