足浴行业从业者必须具备的7点基本态度1、细致周到 就是善于分析观察，客人的心理特点，懂得从客人的神情举止发现客人的需要，正确把握服务的时机，服务于客人开口之前，效果超乎客人的期望之上，力求服务工作完善妥当，体贴入微，面面俱到； 2、服务态度的标准 热情、主动、耐心、周到、谦恭，其
21、因设备顾客受伤时1、知道事情发生后，应立即安慰顾客，然后马上挂电话请医生来为顾客治伤（如果是轻伤，可带顾客到附近医院包扎），随即向主管、经理汇报；2、视顾客地伤势，探病问候；3、对所发生的事情向顾客表示我们的不安和歉意，如：“XX先生（女士），很抱歉，由于我们工作的疏忽，让
