从奔驰女车主坐奔驰车头哭，到女子站特斯拉车顶维权，奔驰的处理态度与特斯拉的官方反应，都让不少消费者寒心，甚至不少人说，买车就看运气，真出了问题，也不要指望厂商会来给你解释或出头。不过，近期，在看到了岚图汽车处理问题的方式后，似乎看到真正的大厂担当。
