电视柜和沙发下面的木板上存在大块发霉痕迹。(来源：受访者)信网5月8日讯（记者 赵彦阅）黄女士花了将近6000元在淘宝平台购买了一套实木家具，送货当天就发现了木头发霉的情况，她认为这属于质量问题。“我要求商家退货退款，但是他们用组装好的商品影响二次销售拒绝了，我认为不合理。
在当今电商网购的时代，消费者也会选择在电商平台购买家具。但是，家具和其他快消商品不同，虽然网上购物有7天无理由退换货，但家具这种大件商品要退换却难之又难。而且网上的家具又看不见摸不着，收到货是惊喜还是惊吓也都不知道，那么，网上购买家具到底靠不靠谱呢？我们又该如何规避风险呢？
由于大件家具的运费相对较高，一旦出现问题，高昂的退换货成本会使得维权难度增大。近日，有消费者向上海法治报反映，其在红星美凯龙天猫旗舰店购买厨房置物架，发现五金件以及配件缺失，两次叫师傅上门安装无果，申请退货后，又经历重重波折。
去年年底在淘宝买了三个床和床垫，在买之前就了解到江西赣州的家具名声不好，所以买的时候特别避开发货地是江西赣州的，谁知道江西赣州的小作坊套路真多，把店铺名称换成别的地方，或者发货地设置成广东，由于床是大件，走特速物流，收到货才可能知道发货地是江西赣州，退货程序比较麻烦，只能无奈被骗，利用这点忽悠人。
近日，广东省市场监督管理局发布关于2023年日用及化工用品、家具、日用杂品、水暖五金、建筑钢材等5类产品质量监督抽查情况的通告。本次抽查共发现不合格产品258款，其中，从线下抽检发现不合格135款，线上抽检发现不合格123款。
