福建法治报-海峡法治在线3月22日讯近日,武平县法院审结一起电信服务合同纠纷案件,认定某公司未按约定提醒李某是否退订,就继续收取李某5个月的流量包套餐费150元,构成违约,某公司应退还流量包套餐费150元。
手机卡包月套餐限时优惠到期,运营商可以自行恢复原价扣费吗?日前,一宗因手机卡包月套餐扣费引起的电信服务合同纠纷案审结,法院审理认为,在免费试用期后,未经用户提出或确认的电信业务,运营商不得擅自开通并强制收费。
别着急,这个流量用超被扣的钱是可以退回来的,希望我不是最后一个知道的!如果你发现因为自己的流量用超而被扣费时,那么不用沉默,要第一时间就要拿起手机拨打运营商客服电话,你可以直接询问他们为什么你的账户会被扣掉这么多钱,一般情况下,客服会解释说,这是因为你使用了超出套餐的流量,从而产生了额外的费用。
近日,一条“老人尼泊尔旅游发了条朋友圈流量费1.6万”的新闻登上热搜。时下,电信服务市场竞争日趋激烈、业务和产品更加丰富多元。消费规模庞大、需求旺盛、交易活跃的同时,也不得不面对套路营销、虚假宣传、“霸王协议”等侵害消费者权益乱象治理的挑战。
据重庆晨报报道,上个月起,手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而,当这项惠民政策实际执行时,消费者除了拍手称好之外,也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快了。家住渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内,他的手机流量被“偷跑”了近1GB。投诉后,他获赔80元话费。
来源:【长沙晚报网】戴先任近日,山东潍坊大二学生小陶因手机误操作触发“天价流量费”事件登上热搜,引发网友广泛关注。2024年11月,小陶名下手机卡因套餐外流量消耗超过34GB,当月手机话费达到8700多元,加上违约金,欠费金额累计超万元。
2015年12月我的电信合约机平白无故扣掉1900M流量。3年以来这个手机都不怎么使用过。只在使用其绑定宽带和iptv电视。当时本来不服从电信以100元2G流量抵掉扣除费用。但一个平民怎么斗得过国企?只好交钱了事。
我是湘潭大学的一名学生,前几天遭遇了一件匪夷所思的事,现在手机也用不了,生活和学习受到严重影响,只好来红网求助。具体情况是这样的:•2015年5月5日上午12:38分,我突然收到电信的短信告知我手机已欠费372.