12月3日晚，多位网友称腾讯视频App出现故障，首页无法加载内容，也无法正常观看视频，还有不少网友表示会员也突然没有了，引发强烈关注。3日晚，腾讯视频官方回应称，出现了短暂技术问题，正在加紧修复，各项功能在逐步恢复中。
“看到一半说会员没了，我昨天刚充的会员......”12月3日晚，“腾讯视频崩了”和“腾讯会员没了”两个话题热搜爆了！有不少网友发微博称腾讯视频的会员突然没有了，想观看会员频道影片也无法观看。还有网友表示，腾讯视频崩了，会员都没了，网名也变成腾讯网友了。
12 月 3 日晚，腾讯视频出现网络故障，有网友反馈出现首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等情况，腾讯视频崩了登上微博热搜第一、腾讯会员没了登上微博热搜第二。第一财经记者打开腾讯视频app测试，首页已经恢复，但会员用户显示数据获取失败。
今（10）日，腾讯视频会员权益调整在网络引起热议。修改前，同一腾讯视频VIP账号最多可在5个设备上使用，且同一时间同一账号最多可在2个设备上使用；同一腾讯视频SVIP账号则最多可在8个设备上使用，同一时间同一账号最多可在3个设备上使用。
影视寒冬之际，长视频平台再因会员权益调整引来争议。近日，腾讯视频发布会员权益调整说明，从2024年12月16日后购买的VIP会员所享受的可播放设备，从原来的5台设备登录和同时2台设备播放，下降至3台设备登录和同时1台设备播放。但SVIP并不受此次调整影响。
21世纪经济报道记者贺泓源、实习生谭伊亭 报道 长视频飞速进入变现区间。2024年12月10日，腾讯视频APP显示，腾讯视频将于当月16日起调整VIP设备数权益，新购买、领取、激活的腾讯视频VIP会员，可在累计3台设备登录和同时1台设备播放。
新京报贝壳财经讯（记者韦英姿）3月19日，腾讯控股公布2024年第四季度及全年业绩数据，数据显示，腾讯视频付费会员数达1.13亿，腾讯音乐付费会员数达1.21亿。在整体运营数据方面，据财报，微信及WeChat的合并月活跃账户数约为13.85亿，QQ的移动终端月活跃账户数约5.
在数字娱乐日益普及的今天，腾讯视频作为行业内的佼佼者，其每一次政策调整都牵动着万千用户的心弦。近日，腾讯视频宣布自2024年12月16日起，新加入的VIP会员将面临登录与播放设备数量的限制，这一变化无疑在平静的湖面上投下了一颗石子，激起了层层涟漪。
12月16日起，腾讯视频将调整VIP会员的设备使用规则。根据最新公告，2024年12月16日0:00后新购买、领取或激活的VIP会员，仅能在3台设备登录，并且仅1台设备可同步播放。而在此之前开通的老会员（若持续续费不断订）依旧可以享受“5台设备登录、2台设备同步播放”的原权益。
